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• 2025.07.03

  全館カードキーセンサー交換工事のご案内(7/9～7/22)

  平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。

  下記期間にて恐れ入りますがカードキーセンサー交換の為、期間中は工事に伴い作業音が一時的に発生いたします。

  お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

   

  日 時 ： 7月9日（水）～ 7月22日（火）

  作業時間：11：00~18：00

• 2025.06.03 重要

  2025年8月16日（土）「2025 神宮外苑花火大会」に於けるご案内【更新】

  平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

   

  2025年8月16日（土）に神宮外苑花火大会が開催されます。※予備日は17日(日)

   

  神宮外苑花火大会開催に伴い、ホテル周辺で交通規制が予定されています。

  花火大会開催前後の時間帯は交通規制により、お車でのホテルからの出発、及び到着に通常よりも大幅に時間が掛かることが予想されます。お車をご利用される際はご留意ください。また、交通規制中のタクシーのお手配は致しかねますので、できる限り公共交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。

  開催日はお客様の安全確保の為、屋上ルーフトップテラスを使用禁止とすることがございます。他、お部屋の位置に関するリクエストにつきましては、一切承ることが出来かねます。ホテル敷地内での場所取りもご遠慮いただいておりますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

  尚、神宮外苑花火大会の詳細は下記をご参照ください。

  【https://www.jinguhanabi.com/】

   

  何卒ご理解の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

• 2025.03.19 重要

  【重要】駐車場料金の変更について

  平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
  この度、下記の日程より駐車場料金を変更させていただくこととなりました。
  何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  期日　　　 2025年 4月 1日（火）～
  【改定前】　ご宿泊者様　2,500円（税込）　
  【改定後】　ご宿泊者様　3,000円（税込）

• 2025.03.07

  2025年9月のレストラン営業について

  2025年9月のレストラン営業について

   

  平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
  下記の日程につきまして、リストランテ＆バー エボルタの営業時間が変更になります。

   

  2025年

  9月14日 　ランチ：終日クローズとなります。カフェ：終日クローズとなります。ディナー：終日クローズとなります。

  9月20日 　ランチ：終日クローズとなります。カフェ：終日クローズとなります。ディナー：終日クローズとなります。

  あらかじめご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• 2025.03.07

  2025年6月のレストラン営業について

  2025年6月のレストラン営業について

   

  平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
  下記の日程につきまして、リストランテ＆バー エボルタの営業時間が変更になります。

   

  2025年

  6月6日　ディナー：終日クローズとなります。

  6月13日　ディナー：終日クローズとなります。

   

  あらかじめご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• 2024.10.02

  カスタマーハラスメントに対する行動方針について

  三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
  しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。

  対応姿勢
  当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。

  1.カスタマーハラスメントの定義
  要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
  以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

  ⑴合理的理由のない謝罪の要求
  ⑵過剰または不合理な要求
  ⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
  ⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
  ⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
  ⑹威圧的な言動
  ⑺継続的な、執拗な言動
  ⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
  ⑼差別的な言動
  ⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
  ⑾従業員個人への攻撃、要求
  ⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
  ⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
  ⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

• 2024.03.28

  アメニティバー設置のお知らせ

  平素は三井ガーデンホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。

  当ホテルグループではSDGsの観点から2024年3月31日より、下記アメニティの提供を1階ロビーのアメニティバーでおこなってまいります。
  お客様ご自身で必要分のアメニティをお部屋へお持ちくださいますよう、お願いいたします。

   

  【アメニティバー設置アメニティ】

  歯ブラシセット ／ レザー ／ ヘアブラシ ／ シャワーキャップ ／ 綿棒 ／ コットン＆ヘアゴム 

  ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。

   

  Thank you very much for your continued patronage of Mitsui Garden Hotels.

  Mitsui Garden Hotels aim to the SDGs (Sustainable Development Goals) we are make Amenity Corner from 31th March.
  These amenities are not provided in the room as below, please feel free to take items that you need from the Amenity Corner on the 1st floor.

   

  【Amenity】

  Tooth brush / razor / hairbrush / shower cap / cotton swab / cotton & hair elastic

   

  We apologize for the inconvenience and we appreciate your cooperation.

  Please do not hesitate to ask if have any questions or concerns.

• -JR中央・総武線「信濃町」駅より徒歩約6分
• -都営大江戸線「国立競技場」駅より徒歩約1分
• -JR「千駄ヶ谷」駅より徒歩約5分

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