【公式】三井ガーデンホテル大手町

Information

チェックイン 15：00 ｜チェックアウト 11：00

ご利用のプランによって異なる場合がございます

2026.01.13 重要

【復旧のお知らせ】当社メールシステム不具合について

1月12日 18時頃に発生した当社メールシステムの不具合は、外部システムのハードウェア障害が原因でしたが、
同日21時頃に復旧いたしました。

現在、MGHリワーズクラブ関連システムおよびQRチェックインシステムは正常にご利用いただけます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2026.01.08 重要

フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起

この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。
2025.11.04 重要

ホテル全館工事に伴う休業のお知らせ

【ホテル全館工事に伴う休業のお知らせ】

平素より三井ガーデンホテル大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。

下記日程にて、当ホテルは全館工事を実施いたします。
ご不明な点につきましては、直接ホテルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【実施期間】　2026年1月12日（月）～　2026年1月15日（木）
営業再開は2026年1月16日(金)でございます。

※注意事項
・作業期間中のご予約の受付は停止しております。
・1月12日（月）のチェックアウトは11：00でございます。（ご延長は承れません）
・レストラン営業は1月12日(月)の朝食で終了いたします。
1月17日（土）の朝食より再開いたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

【Notice of Hotel Closure Due to Construction】

Dear Valued guests,

Our hotel will be constructed as the following dates.

DATE: 12th January 2026(Mon) – 15th January 2026 (Thu)
We will be closed during the work until 16th January 2026.

Notes
– Reservations will not be accepted during the construction period.
– Check-out time is 11:00am on 12th January 2026.
(*Extension of check-out time will not be acceptable on the day.)
– Our restaurant will be closed after breakfast time on 12th January 2026 and will be reopened
on 17th January 2026.
If you have any inquiries, please kindly directly contact with us.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.
2025.10.29

モバイルバッテリーのご使用に関するお願い　

昨今、国内外においてモバイルバッテリー（その他リチウムイオン電池内蔵製品を含む）の発熱・発火事例が数多く報告されております。
すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の通りご協力をお願い申し上げます。

1)　火災などの万一の事態を避けるため、外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーを必ずコンセントから外してください。
2)　モバイルバッテリーから携帯電話等の電子機器への充電や、客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、充電場所にご注意ください。
　　・窓際などの直射日光の当たる場所
　　・ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上
3)　モバイルバッテリーのご使用や充電は、常にお客様ご自身が状態を確認できる場所でお願いいたします。

なお、客室清掃時に清掃員が上記の状況を確認した場合、安全確保のため、モバイルバッテリーの移動や充電停止措置を取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

　皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。