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チェックイン 15：00 ｜ チェックアウト 11：00
ご利用のプランによって異なる場合がございます
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2026.08.03 重要キャンセルポリシー改定のお知らせ（2026年9月1日予約受付分より）
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2026年9月1日予約受付分より宿泊約款代2条別表第2に定める違約金を改定いたします。
改定後の違約金につきましては、以下よりご確認ください。
詳細 : https://www.mitsuifudosan-hotelmanagement.com/pdf/cancellation-policy-202609.pdf
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2026.07.31令和8年熊本地震災害 義援金募集のお知らせ
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令和8年7月に熊本で発生した地震災害により、被災された方々への義援金を募集しています。
被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
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2026.07.29朝食 選べるメインディッシュに関しまして
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朝食 選べるメインディッシュ 熊本FARMQのグリークヨーグルトに関しまして、7月28日発生の「令和8年熊本地震」の影響で現在ご提供ができない状態となっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申しあげます。
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2026.05.25 重要フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起
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この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。
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2026.04.02三井ショッピングパークポイント ポイント特典終了のお知らせ
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三井ショッピングパークポイントプログラム内の「特典1（ポイント特典）」につきましては、
2026年6月30日（火）をもって提供を終了させていただくこととなりました。これまで多くのお客様にご利用いただき、心より御礼申し上げます。
特典終了後も、引き続き皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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2026.03.01 重要レストラン ディナータイム貸切営業のお知らせ
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14階レストラン「GINZA ONO Gratia -Smoke Dining-」のディナータイムの貸切営業について下記の通りご案内申し上げます。
●8月
3日(月)、7日(金)、20日(木)、26日(水)、27日(木)、28日(金)
1階カフェ、ONO Market -Deli&café GINZA- および インルームダイニング（宿泊者専用）は通常通り営業しております。
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2025.10.29モバイルバッテリーのご使用に関するお願い
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昨今、国内外においてモバイルバッテリー（その他リチウムイオン電池内蔵製品を含む）の発熱・発火事例が数多く報告されております。
すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の通りご協力をお願い申し上げます。1) 火災などの万一の事態を避けるため、外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーを必ずコンセントから外してください。
2) モバイルバッテリーから携帯電話等の電子機器への充電や、客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、充電場所にご注意ください。
・窓際などの直射日光の当たる場所
・ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上
3) モバイルバッテリーのご使用や充電は、常にお客様ご自身が状態を確認できる場所でお願いいたします。なお、客室清掃時に清掃員が上記の状況を確認した場合、安全確保のため、モバイルバッテリーの移動や充電停止措置を取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
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