Mitsui Fudosan Group

ご利用規約

利用規則

当ホテルでは、宿泊客または当ホテル施設の利用客を受けている者が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条に基づいて、次の通り利用規則を定めております。もし遵守いただけない場合には、宿泊約款第7条により客室及び当ホテル内の諸設備のご利用をお断り申し上げることがございます。また、この利用規則を守れないことによって生じた事故については、当ホテルは責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。宿泊客及び当ホテル施設の利用客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲出、またはホームページ内に掲載した利用規則に従っていただきます。本利用規約に定めのない事項につきましては、宿泊約款の定めに基づいて対応します。本利用規約と宿泊約款が異なる場合、宿泊約款の定めによるものとします。

安全と保安上お守りいただきたい事項

  1. 客室内で暖房用、炊事用等の火気及びアイロンなどの熱を発する器具等の持ち込みはご遠慮ください。
  2. ベッドの中など火災の発生しやすい場所での喫煙はご遠慮ください。
  3. 館内の決められた場所以外での喫煙はなさらないでください。その他火災の原因になるような行為はなさらないでください。なお、禁煙客室内で喫煙(電子タバコ含む)、及び 吸殻等が確認された場合は客室脱臭作業のほか、寝具、カーテン、壁紙等のクリーニング費用等、原状に復するための費用として実費を請求させていただきます。
  4. お部屋からの「避難経路図」は各客室ドア内側に表示してありますのでご確認ください。
  5. ご滞在中、お部屋から出られる時には施錠をご確認ください。
  6. ご滞在中、特にご就寝中はドアガード・内鍵をおかけください。ご来客があった場合には不用意に開扉なさらず、ドアスコープでご確認ください。万一、不審者と思われる場合には速やかにフロントまでご連絡ください。
  7. 宿泊客から清掃は不要である旨のご要望をいただいた場合であっても、衛生上の観点より、3日ごとに1回は客室の清掃を行わせていただくものとします。但し、当ホテルが必要又は緊急と認める場合には、随時客室の清掃、客室メンテナンス、法令点検のために入室させていただくことがございます。宿泊客はこれを拒否できないものとします。
  8. 当ホテルは、反社会勢力又は犯罪組織への宿泊サービス又はその他関連サービスの提供はいたしません。

貴重品・お預かり品のお取扱いについて

当ホテルでは安全のため、ご宿泊のお客様の大切な品物、貴重品、現金などは身に着けてお出かけ頂くようお願いしております。止むを得ず客室内に保管する場合は、客室内に金庫(セーフティボックス)の設置がある場合は金庫内に保管し、もし客室に金庫の設置がない場合は当ホテルの同意のうえフロントにお預けください。その際には物品の性質及び数量をお知らせください。不可抗力、物の性質上の理由または宿泊客自身もしくはその同伴者の故意もしくは過失により、金庫内の物品又はお預かり品が滅失、破損又はその他損害を受けたとき、当ホテルは一切責任を負いません。当ホテルの同意がある場合を除き、当ホテルは以下の物品についてはお預かりいたしかねます。

  1. (1)美術品、骨董品ならびに楽器等、価値が不明瞭な品物
  2. (2)パソコンや携帯電話等の情報記録装置を有する機器。
  3. (3)顧客名簿等の個人情報に関わる物品。

お支払いについて

  1. 宿泊約款に別途約定がある場合を除き、ご滞在中、当ホテルからお勘定書の提示がございましたら、その都度ご精算をお願いいたします。関連する料金は当ホテルフロントにて、通貨または当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法またはその他当ホテルが同意する方法によりお支払いいただきます。
  2. ご予定の宿泊日数を変更なさる場合は、あらかじめフロント係員にご連絡ください。ご延長の場合は延長日数分の宿泊費用のお支払いをお願いいたします。
  3. ホテル内のレストラン等をご利用される場合は、当ホテルスタッフの指示に従い、ご署名頂きお部屋のキー又は宿泊カードをご提示ください。
  4. お買い物代・交通費用(航空券・列車、新幹線・バス等の切符代・タクシー代を含みこれらに限らない)、郵便切手代・お荷物発送料等のお立替はお断りさせていただきます。

おやめいただきたい行為

  1. ホテル内に他のお客様の迷惑になるようなものをお持込にならないでください:
    1. (1)犬・猫・小鳥等の動物・ペット類全般(但し盲導犬はこの限りではございません)。
    2. (2)発火又は引火しやすい火薬や揮発油類および危険性のある製品。
    3. (3)悪臭および強い匂いを発する物。
    4. (4)適法の許可証のない鉄砲・弾薬・刀剣類の凶器。
    5. (5)著しく多量のお荷物及び物品。
    6. (6)その他法令で所持を禁じられているもの。
  2. ホテル内で賭博や風紀・治安を乱すような行為、他のお客様に迷惑となったり不快感を与えるような行為はおやめください。
  3. 当ホテルに許可なくお部屋や当ホテル内での営業行為など、ご宿泊目的外の行為、広告物・宣伝物を配布する等の行為にご使用なさらないでください。
  4. ホテル外観を損なうようなものをお部屋の窓に掛けたり、窓側に陳列なさらないでください。
  5. ホテル内で施設・備品を合理的で正常な方法及び目的でご使用いただき、現状を著しく損なうようなご利用はなさらないでください。
  6. 客室内で許可なく営業上の目的で写真やビデオ・DVD等あらゆる機器による撮影および録音はご遠慮願います。また、私的に撮影及び録音されたものであっても、許可なく営業上の目的でインターネット上に掲載する行為や各種SNSを使用した配信行為等はなさらないでください(ライブ配信も含みます)。
  7. 廊下やロビーに所持品を放置することはご遠慮ください。
  8. 緊急事態あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、ホテル従業員エリア・非常階段・屋上・機械室等の制限区域内へのお客様の立ち入りはご遠慮ください。
  9. ホテル館内または客室内で大声、放歌若しくは喧騒な行為、及びテレビやラジオ等の音量を大きくするなどで、他のお客様又は当ホテルのサービス利用者に迷惑をかける又は不快にするような行為はご遠慮ください。また、客室内や廊下で飛び跳ねる行為や壁を叩く等の行為も他のお客様又は当ホテルのサービス利用者に迷惑となりますので、ご遠慮ください。

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