Information

• 2025.01.13

  電気設備点検に伴う一時休館のご案内

  平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
  この度、法令にて定められた電気設備点検を下記日程にて実施いたします。
  つきましては、下記の期間は休館させていただきます。

  【日程】
  2025年7月14日（月）PM12:00 ～ 2025年7月15日（火）
  7月15日（火）PM3:00～ チェックイン受付再開

  7月14日のチェックアウト延長及び点検期間中のご宿泊は出来かねます。
  また、1Fレストラン「Japoli Pizza Pasta Café」は7月15日の朝食営業のみ休止させていただきます。

  お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

• 2024.11.26 重要

  使い捨てアメニティ提供取り止めについて

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

  2025年1月1日より、台湾政府の規制に基づき、環境への配慮を目的として、客室内ならびに大浴場の使い捨てアメニティ（歯磨き粉、歯ブラシ、くし、シャワーキャップ、カミソリ、綿棒など）の提供は取り止めさせていただきます。

  変更に伴い、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

• 2024.10.28

  ホテル隣地工事のご案内

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

  現在、当館隣地にてビルの建設工事が実施されております。

  期間中、日中の時間帯に工事による騒音・振動などが発生する場合がございます。
  当館をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  なお、期間・時間につきましては、変更になる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

• 2024.10.02

  カスタマーハラスメントに対する行動方針について

  三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
  しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。

  対応姿勢
  当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。

  1.カスタマーハラスメントの定義
  要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
  以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

  ⑴合理的理由のない謝罪の要求
  ⑵過剰または不合理な要求
  ⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
  ⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
  ⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
  ⑹威圧的な言動
  ⑺継続的な、執拗な言動
  ⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
  ⑼差別的な言動
  ⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
  ⑾従業員個人への攻撃、要求
  ⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
  ⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
  ⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

• -板南線・中和新蘆線「忠孝新生駅」3番出口より徒步約30秒。