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• 2026.08.18

  法令停電に伴う全館休館について（該当日：2027年1月7日）　Notice of Temporary Hotel Closure Due to a Power Outage（January 7, 2027）

  平素より三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

  このたび、法令に基づく電気設備の点検・保守に伴う停電のため、下記の日程において全館休館とさせていただきます。
  休館日は、館内施設（レストラン等を含む）のご利用およびご宿泊いただくことができません。
  ご宿泊を予定・ご検討のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、安全な施設運営のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  【休館日（停電実施日）】
  　2027年1月7日（木）
  　※前日にご滞在のお客様のチェックアウトをもちまして営業を終了し、終日休館・停電作業を実施いたします。
  　※営業再開は翌日2027年1月8日（金）を予定しております。なお、チェックインは15：00より再開いたします。

  休館日における手荷物のお預かり等、一部サービスのご利用につきましても制限がございます。
  詳細が決まり次第、改めてご案内いたします。

  Notice of Temporary Hotel Closure Due to Legally Required Electrical Inspection
  Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Kyoto Shinmachi Bettei.

  Please be advised that the entire hotel will be closed on the following date due to a scheduled power outage associated with legally required inspection and maintenance of our electrical facilities.
  During the closure, all hotel facilities, including the restaurant, will be unavailable, and no accommodation will be provided.
  We sincerely apologize for any inconvenience this may cause to guests who are planning or considering staying with us. We greatly appreciate your kind understanding and cooperation as these works are necessary to ensure the safety and proper operation of our facilities.

  【Hotel Closure / Scheduled Power Outage】
  　Thursday, January 7, 2027
  　※Hotel operations will conclude following check-out of all staying guests on the previous day, after which the hotel will be closed and the scheduled power outage work will be carried out.
  　※The hotel is scheduled to resume operations on Friday, January 8, 2027. Check-in service will resume from 3:00 p.m.

  Please note that some services, including luggage storage on the closure date, may be unavailable or subject to restrictions. Further details will be announced as soon as they are finalized.
  We sincerely apologize for any inconvenience and thank you for your kind understanding and cooperation.

• 2026.08.03 重要

  キャンセルポリシー改定のお知らせ（2026年9月1日予約受付分より）

  2026年9月1日予約受付分より宿泊約款代2条別表第2に定める違約金を改定いたします。
  改定後の違約金につきましては、以下よりご確認ください。
  詳細 : https://www.mitsuifudosan-hotelmanagement.com/pdf/cancellation-policy-202609.pdf

• 2026.07.31

  令和8年熊本地震災害 義援金募集のお知らせ

  令和8年7月に熊本で発生した地震災害により、被災された方々への義援金を募集しています。
  被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

• 2026.05.25 重要

  フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起

  この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
  Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
  お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。

• 2026.04.02

  三井ショッピングパークポイント ポイント特典終了のお知らせ

  三井ショッピングパークポイントプログラム内の「特典1（ポイント特典）」につきましては、
  2026年6月30日（火）をもって提供を終了させていただくこととなりました。

  これまで多くのお客様にご利用いただき、心より御礼申し上げます。
  特典終了後も、引き続き皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
  今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

• 2026.02.03

  環境への取り組みと清掃方法の変更のご案内（2026年4月1日より）

  私たちは、自然・人・地域が調和した豊かな環境を未来へつなぐため、
  水資源やCO₂排出削減に取り組んでいます。
  その一環として、2026年4月1日より連泊時の清掃方法を一部変更いたします。

  連泊清掃について
  ・ベッドシーツの交換は3日に1回（4泊目に全交換）となります。
  ・追加でシーツ交換をご希望の場合は、客室内の「シーツ交換意志表示カード」をベッドに置いてください。
  ・毎日の清掃では、ベッドメイク（手直し）・タオル交換・ゴミ回収・客室清掃を行います。

  環境保全へのご理解とご協力をお願いいたします。

  URL:https://www.gardenhotels.co.jp/pdf/housekeeping-policy.pdf

• -地下鉄烏丸線「四条」駅　北改札を利用し阪急電鉄方面　出口22・26番より徒歩7分
• -阪急京都線「烏丸」駅　西改札を利用し出口22・26番より徒歩7分

※ホテルまでの詳細はアクセスマップをご参照ください。
※エスカレーターは26番出口にございます。

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