Information

• 2024.12.02

  ホテル設備メンテナンス作業のお知らせ

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  下記日程におきまして、ホテル設備のメンテナンス作業を実施いたします。
  つきましては、作業時間中のホテルの出入りは、正面玄関ではなく、ホテル1階のJAPOLIレストラン入口をご利用くださいますようお願い申し上げます。当日は作業員が誘導させていただきます。

  お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  日 程：2024年12月13日 (金) 作業時間：10：00 ～ 14：00

• 2024.11.26 重要

  客室内の使い捨てアメニティ提供取り止めについて

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

  2025年1月1日より、台湾政府の規制に基づき、環境への配慮を目的として、客室内での使い捨てアメニティ（歯磨き粉、歯ブラシ、くし、シャワーキャップ、カミソリ、綿棒など）の提供は取り止めさせていただきます。
  なお、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、タオルは引き続き客室にご用意しております。

  変更に伴い、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

• 2024.11.20 重要

  旧正月期間のレストラン営業時間変更のご案内

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご利用いただき、誠にありがとうございます。

  旧正月期間中（2025年1月28日~31日）、下記の通り1Fレストラン「Japoli Pizza Pasta Cafe」の夜間営業時間を短縮させていただきます。
  ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

  ■1Fレストラン　Japoli Pizza Pasta Cafe
  2025年1月28日（火）～31日（金）
  ラストオーダー 20:30 　閉店 21:30（通常 ラストオーダー 21:30　 閉店 22:30）

• 2024.10.02 重要

  カスタマーハラスメントに対する行動方針について

  三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
  しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。

  対応姿勢
  当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。

  1.カスタマーハラスメントの定義
  要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
  以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

  ⑴合理的理由のない謝罪の要求
  ⑵過剰または不合理な要求
  ⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
  ⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
  ⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
  ⑹威圧的な言動
  ⑺継続的な、執拗な言動
  ⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
  ⑼差別的な言動
  ⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
  ⑾従業員個人への攻撃、要求
  ⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
  ⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
  ⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

• 2024.09.06

  客室名称の変更に関するご案内（2025年4月）

  2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。

  当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
  お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

• 2024.07.28 重要

  ホテル隣地工事のご案内

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

  現在、当館隣地にてビルの建設工事が実施されております。

  期間中、日中の時間帯に工事による騒音・振動などが発生する場合がございます。
  当館をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  なお、期間・時間につきましては、変更になる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

• 2023.05.04

  「遊・台湾で金運も開運も狙っちゃおう！～Taiwan the Lucky Land」について

  平素よりMGH Mitsui Garden Hotel 台北忠孝格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
  台湾観光局は台湾入国の外国人個人旅行者に、空港で抽選キャンペーン「遊・台湾で金運も開運も狙っちゃおう！～Taiwan the Lucky Land」を実施しています。
  当ホテルはキャンペーン賞品の「宿泊施設割引優待券（ホテルバウチャー）」の対象施設です。ぜひWEBで登録して、抽選会に参加してください。

  詳細は下記公式サイトをご覧ください。
  https://go-taiwan.net/ikutabi/archives/4569
  キャンペーン実施期間：2023年5月1日台湾時間正午から2025年6月30日まで。

• -板南線・中和新蘆線「忠孝新生駅」3番出口より徒步約30秒。