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• 2025.04.08

  2025年4月ミャンマー地震救援金募集のお知らせ

  2025年4月にミャンマー中部で発生した地震により、被災された方々への救援金を募集しています。
  被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

• 2025.03.31 重要

  近江町市場内「市場屋」店舗改装による休業のお知らせ（5/15～6/30）

  平素より三井ガーデンホテル金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

  朝食振替先の近江町市場内　「市場屋」が下記期間中、店舗改装工事のため休業いたします。

  お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  【 日程 】　2025年5月15日（木）～2025年6月30日（月）

  ※上記日程は変更になる場合がございます。

   

  なお、館内1階レストラン能加万菜「万庭」、近江町市場内「と成屋」は通常通り営業いたします。

• 2024.10.02

  カスタマーハラスメントに対する行動方針について

  三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
  しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。

  対応姿勢
  当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。

  1.カスタマーハラスメントの定義
  要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
  以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

  ⑴合理的理由のない謝罪の要求
  ⑵過剰または不合理な要求
  ⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
  ⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
  ⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
  ⑹威圧的な言動
  ⑺継続的な、執拗な言動
  ⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
  ⑼差別的な言動
  ⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
  ⑾従業員個人への攻撃、要求
  ⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
  ⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
  ⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

• 2024.09.19 重要

  ご朝食料金の変更について

  平素より三井ガーデンホテル金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

  この度、食材の高騰や諸経費の値上がりにより2024年10月1日（火）より朝食料金を変更させていただくことになりました。

  【改定前】　税込　2,530円　（税抜　2,300円）

  【改定後】　税込　2,860円　（税抜　2,600円）

  お客さまにはご負担とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  なお、9月30日までにご予約をいただいた、10月1日以降宿泊のご予約につきましては2,530円（税込）にて承ります。

   

• 2024.09.06

  客室名称の変更に関するご案内（2025年4月）

  2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。

  当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
  お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

• 2019.01.11 重要

  三井ガーデンホテル金沢へお越しのお客様

  平素より三井ガーデンホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

  当ホテルには駐車場のご用意がございません。

  ホテルにお越しの際は公共交通機関をご利用ください。

  ご利用いただくお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう

  お願いいたします。

  北陸鉄道ホームページ（路線バスのご案内）http://www.hokutetsu.co.jp/

• -JR金沢駅より徒歩約17分
• -JR金沢駅からタクシーで約8分

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