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チェックイン 15：00 ｜ チェックアウト 11：00
ご利用のプランによって異なる場合がございます
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2025.05.02百万石祭り開催に伴う交通規制について（6/7）
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平素より三井ガーデンホテル金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
6月6日(金)より3日間、金沢市内にて百万石祭りが開催されます。
内、6月7日(土)に行われます百万石行列の際は、大規模な交通規制が行われるため、
該当の日程にご宿泊予定のお客様は通行止めや迂回等のご案内をご確認ください。
交通規制情報は、下記に掲載されております。
百万石祭りの日程詳細につきましては下記公式ホームページにて随時更新されます。
事前にご確認の上ご来館いただきますようお願い申し上げます。
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2025.04.082025年4月ミャンマー地震救援金募集のお知らせ
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2025年4月にミャンマー中部で発生した地震により、被災された方々への救援金を募集しています。
被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
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2025.03.31 重要近江町市場内「市場屋」店舗改装による休業のお知らせ（5/15～6/30）
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平素より三井ガーデンホテル金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
朝食振替先の近江町市場内 「市場屋」が下記期間中、店舗改装工事のため休業いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【 日程 】 2025年5月15日（木）～2025年6月30日（月）
※上記日程は変更になる場合がございます。
なお、館内1階レストラン能加万菜「万庭」、近江町市場内「と成屋」は通常通り営業いたします。
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2024.10.02カスタマーハラスメントに対する行動方針について
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三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。対応姿勢
当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。1.カスタマーハラスメントの定義
要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。⑴合理的理由のない謝罪の要求
⑵過剰または不合理な要求
⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
⑹威圧的な言動
⑺継続的な、執拗な言動
⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
⑼差別的な言動
⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
⑾従業員個人への攻撃、要求
⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求
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2024.09.19 重要ご朝食料金の変更について
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平素より三井ガーデンホテル金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、食材の高騰や諸経費の値上がりにより2024年10月1日（火）より朝食料金を変更させていただくことになりました。
【改定前】 税込 2,530円 （税抜 2,300円）
【改定後】 税込 2,860円 （税抜 2,600円）
お客さまにはご負担とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、9月30日までにご予約をいただいた、10月1日以降宿泊のご予約につきましては2,530円（税込）にて承ります。
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2024.09.06客室名称の変更に関するご案内（2025年4月）
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2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。
当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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2019.01.11 重要三井ガーデンホテル金沢へお越しのお客様
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平素より三井ガーデンホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場のご用意がございません。
ホテルにお越しの際は公共交通機関をご利用ください。
ご利用いただくお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう
お願いいたします。
北陸鉄道ホームページ（路線バスのご案内）http://www.hokutetsu.co.jp/
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