Information

• 2026.02.03

  環境への取り組みと清掃方法の変更のご案内（2026年4月1日より）

  私たちは、自然・人・地域が調和した豊かな環境を未来へつなぐため、
  水資源やCO₂排出削減に取り組んでいます。
  その一環として、2026年4月1日より連泊時の清掃方法を一部変更いたします。

  連泊清掃について
  ・ベッドシーツの交換は3日に1回（4泊目に全交換）となります。
  ・追加でシーツ交換をご希望の場合は、客室内の「シーツ交換意志表示カード」をベッドに置いてください。
  ・毎日の清掃では、ベッドメイク・タオル交換・ゴミ回収・客室清掃を行います。

  環境保全へのご理解とご協力をお願いいたします。

  URL:https://www.gardenhotels.co.jp/pdf/housekeeping-policy.pdf

• 2026.01.08 重要

  フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起

  この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
  Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
  お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。

• 2025.10.29

  モバイルバッテリーのご使用に関するお願い　

  昨今、国内外においてモバイルバッテリー（その他リチウムイオン電池内蔵製品を含む）の発熱・発火事例が数多く報告されております。
  すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の通りご協力をお願い申し上げます。

  1)　火災などの万一の事態を避けるため、外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーを必ずコンセントから外してください。
  2)　モバイルバッテリーから携帯電話等の電子機器への充電や、客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、充電場所にご注意ください。
  　　・窓際などの直射日光の当たる場所
  　　・ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上
  3)　モバイルバッテリーのご使用や充電は、常にお客様ご自身が状態を確認できる場所でお願いいたします。

  なお、客室清掃時に清掃員が上記の状況を確認した場合、安全確保のため、モバイルバッテリーの移動や充電停止措置を取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

  　皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

• 2025.10.09 重要

  カードキーシステム入れ替え工事のお知らせ

  平素より三井ガーデンホテル銀座五丁目をご愛顧賜り、誠に有難うございます。

  この度下記期間においてカードキーシステムの入れ替え工事を実施致します。

  期間中は作業内容によっては、工事音が発生する可能性がございます。

  また工事期間中、お部屋のリクエストなど承ることができない場合もございます。

  お客さまには大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

   

  【期間】

  2026年2月25日（水）　～　2026年3月13日（金）

  ※土日の作業はありません

  【作業時間】

  午前11時～午後17時30分

   

  ※期間・時間については変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 2025.10.02 重要

  ボディアート・タトゥの受入制限撤廃のお知らせ

  2025年10月2日より、

  大浴場施設においてボディアート・タトゥ等の受入制限を撤廃いたします。

  （受入制限に関しては施設によって異なります。ご利用施設のHPをご確認ください）

• -東京メトロ「東銀座」駅　徒歩1分

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