画像: スライダー用写真
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テキスト: 家族の笑顔を持ち帰ろう

装飾: スター

テキスト: STORY

プラナ東京ベイは、スマイルリゾートホテル。

私たちのおもてなしは、“家族みんなが笑顔で過ごせる時間”です。
明るく広々とした客室をはじめ、“みんなで一緒に楽しめる”空間が、
子供にも大人にも“ワクワク”を演出。

プラナ東京ベイのスタッフは、笑顔を引き出すコンシェルジュとして
皆様の大切な時間がいっそう楽しくなるよう、お手伝いします。

ぜひ、プラナ東京ベイで、
たくさんの家族の笑顔を持ち帰ってください!

装飾: スター
HAPPY SMILE for Christmas プレミアム会員限定特典

テキスト: INFORMATION

  • 2023.11.24
    重要
    クレジットカード会社を装った不審メールに関する注意喚起

    弊社のドメインのメールアドレスを騙り、クレジットカード会社を装った不審メールが複数の方へ発信されていることがわかりました。弊社のアドレスからクレジットカード会社名のメールを発信することはありませんのでご注意ください。
    不審メールを受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がありますので、添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。

  • 2022.12.24
    重要
    予約システム変更に伴うご予約確認方法について

    この度、弊社公式ホームページの予約システムを新システムへと移行いたしました。
    ご予約の確認につきましては、お手元にご予約番号ならびにご予約時にご登録いただきました
    メールアドレスをご用意のうえ、下記のプロセスに沿ってご確認くださいますようお願い申し上げます。

    <ご予約確認方法>
    ■ 旧システムからのご予約
    ご予約番号が「3桁 – 8桁 – 2桁(例:000-00000000-00)」のお客様
    以下のページからご確認いただけます。

    PC版での確認はこちらから

    スマートフォン版での確認はこちらから

    事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様はこちらのページにお進みください。

    ※領収書の発行にはご予約確認メール記載の「ログインID(英数字8桁)・電話番号」が必要になります。
    (MGH Rewards ClubのログインIDとは異なります。)

    ■ 新システムからのご予約
    ご予約番号が「4桁 – 4桁 – 4桁(例:0000-0000-0000)」のお客様
    以下のページからご確認いただけます。
    PC・スマートフォン共通
    事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様も上記ページからご発行いただけます。

  • 2023.12.07
    重要
    年末年始の会員サポート並びにポイント交換ギフト発送について

    MGH Rewards Club事務局では下記期間中、会員サポート受付並びにギフト交換品の発送を停止させていただきます。

    (各種QRクーポンは交換可能です)

     

    2023年12月28日~2024年1月4日まで

     

    ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

     

    上記期間中にお申込みの交換品は2024年1月5日以降、順次発送をさせていただきます。

    発送は、最大で約20日前後かかります。

    予めご了承ください。

     

    Important Notice

    MGH Rewards Club Support Desk will be closed for the New Year’s holiday from December 28, 2023 to January 4, 2024.

    For this period inquiries, shipping of point replacement items will be suspended.

  • 2023.11.13
    お知らせ
    2023年12月5日~2023年12月22日 外調機更新工事のお知らせ

    平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度2023年12月5日~2023年12月22日まで外調機の更新工事を実施することとなりました。

    工事期間:2023年12月5日(火)~2023年12月22日(金) ※予定
    工事時間:午前9時~午後5時まで
    ※音、振動がある工事は正午12時~午後3時までとします。

    工事実施に伴い、下記日時のみホテル発のパートナーホテル・シャトル乗り場が変更となります。
    詳しい乗り場につきましては当日スタッフよりご案内いたします。

    ・2023年12月6日(水)11:00-15:00
    ・2023年12月13日(水)11:00-15:00
    ・2023年12月14日(木)12:00-15:00
    ・2023年12月15日(金)12:00-15:00
    ※パートナーホテル・シャトルの運行に影響はございません。

    ご宿泊のお客様に配慮し、安全対策を取り実施いたします。
    ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.10.22
    お知らせ
    2023年11月1日(水)~ 大浴場営業時間変更のお知らせ

    平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    2023年11月1日(水)より、大浴場の通常営業時間を下記の通り変更させていただきます。

    【~10月31日(火)】
    営業時間: 18:00~25:00 / 5:00~9:00

    【11月1日(水)~】
    営業時間:18:00〜翌9:00 ※終夜営業といたします。

    状況により、営業内容・営業時間は事前告知なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。
    ご不明な点は、ホテルへお問い合わせください。

    今後一層のサービス向上に努めてまいりますので、皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますよう
    よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.10.20
    お知らせ
    2023年11月1日~2024年3月26日 館内LAN配線工事のお知らせ

    平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度2023年11月1日~2024年3月26日まで館内LAN配線工事を実施することとなりました。

    工事期間:2023年11月1日(水)~2024年3月26日(火) ※予定
    工事時間:午前9時~午後6時まで
    工事内容:廊下上および客室内にLAN回線を敷設 
    ※客室内の工事はお客様がお部屋にいらっしゃる場合は行いません。

    ご宿泊のお客様に配慮し、安全対策を取り実施いたします。
    ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.09.01
    お知らせ
    2024年1月4日~3月23日 外装修繕工事について

    平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。

    昨年に引き続き、2024年1月から3月にホテル建物の外装修繕工事を実施いたします。
    ご宿泊のお客様に配慮し、騒音・臭気を含む安全対策を取り実施いたします。

    ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

    実施期間:2024年1月4日(木)~2024年3月23日(土)
    作業時間:午前8時から午後6時
    ※音、振動がある工事は正午12時~午後5時までとします。
    作業曜日:平日、日曜、祝日(土曜は休工日)※工事状況により土曜日に作業を行うこともございます。
    作業内容:1階~7階の東側の外壁下地補修、塗装、防水工事

    工事では作業用足場を組み、実施いたします。
    音が出る工事内容につきましては、チェックアウト12時以降とし、ご滞在のお客様に配慮いたします。
    何卒ご理解・ご協力賜わりますようお願い申し上げます。

  • 2023.09.01
    重要
    2024年1月23日(火) 法令設備点検に伴う全館停電のお知らせ

    この度、法令に基づく館内電気設備等の安全点検の実施に伴い、下記日時においてホテル全館が停電となります。
    ホテルをご利用いただきます、お客様の安全をお守りする上での重要な法定設備点検となりますので、
    何卒ご理解、ご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

    【 日程 】
    実施日:2024年1月23日(火)

    時間:12:00~17:00(5時間) ※実施時間は前後する場合もございます。

    チェックイン 17:00から (通常15時)

    営業時間の変更:※下記の営業休止時間は予告なく変更となる場合がございます。
    レストラン         該当時間での営業はございません
    ナチュラルローソン     11:30~18:00 ※18時以降も品出し作業等を行いながら営業再開いたします。
    コインランドリー/自動販売機 12:00~17:00まで営業中止
    駐車場           11:30~17:00まで入出庫ができなくなります。

    ※1月23日(火)にチェックアウト(正午12時)のお客様につきましては12時以降の延長を承ることができません。

    ※前日からのご滞在及びご連泊のお客様につきましても、恐れ入りますが、
     1月23日(火)12:00~17:00の点検中はお部屋にご滞在いただけません。
     館内のエレベーター・その他電気設備・備品等もご利用いただけず、一度ホテルからご退出いただきます。
     なお、客室内で充電をされる電気機器につきましても上記時間でのご利用はできません。

    停電作業終了後にお部屋へのご案内、館内施設・店舗の営業を再開いたします。
    復旧作業及び点検作業に時間を要する場合もございます。
    何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    詳しくは当ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

  • 2023.08.07
    重要
    館内施設の営業時間変更およびパークチケットの販売(宿泊プランのみ・当日販売中止)について

    ・パークチケットの販売について
    当面の間、東京ディズニーランド®・東京ディズニーシー®のパークチケットは、専用プランでのみ販売いたします。
    ホテルでの当日販売はございませんので、予めご了承ください。

    ■レストラン(1F)
    【ご朝食】
    ビュッフェ形式でご提供しております。状況により提供方法が変更になる場合があります。

    6:30~10:30(最終入店9:30)

    【ご夕食】
    アラカルトメニューでご提供しております。状況によりメニュー内容が変更になる場合があります。
    月~金 18002100(最終入店2000
    土日祝 17:30~21:00(最終入店2000

    【テイクアウトサービス】
    1階レストラン「プラナスタイル」では、オリジナルのテイクアウトメニューをご用意しております。
    お肉や海鮮などのこだわりの食材を使ったメニューは、今夜の晩ご飯にもお酒のお供にも最適です。
    月~金 18:00~23:00(ラストオーダー 22:30)
    土日祝 17:30~23:00(ラストオーダー 22:30)

    ※ご用意にお時間を頂戴いたしますので、お先にお電話でご注文ください。
    お問い合わせ
    電話番号(外線) 047-382-3232(直通)

    客室内線番号 8113(直通)

    ディナーメニューはこちら

    サイドメニューはこちら

    ドリンクメニューはこちら

    2023年8月1日(火)よりテイクアウトメニューが新しくなりました!

    テイクアウトメニューはこちら

    テイクアウトオーダー方法についてはこちら

    ※営業時間が変更になる場合がございます。
    ※ランチ営業は行っておりません。

    ■その他

    ・ナチュラルローソン(コンビニエンスストア)
    24時間営業
    ※状況により、営業時間・営業内容は、事前告知なく変更する場合がございますので予めご了承ください。

    ご不明な点は、ホテルへお問合せください。

  • 2023.08.01
    お知らせ
    「鎌倉ハンバーグ」オリジナル記念日ホールケーキ販売開始のお知らせ

    ~近隣飲食店「鎌倉ハンバーグ」とのコラボレーションとして記念日ホールケーキの販売を開始いたしました~

    大切な方の誕生日や記念日のお祝いにぜひいかがでしょうか。
    鎌倉ハンバーグオリジナルホールケーキは4日前までのご予約制となっております。
    ご予約の際はホテルまでお電話にてお問合せください。

    <ご料金>
    4号サイズ(12cm)2人~3人 ¥4,400(税込)
    5号サイズ(15cm)3人~5人 ¥5,000(税込)
    6号サイズ(18cm)5人~7人 ¥5,600(税込)
    7号サイズ(21cm)7人~10人 ¥6,900(税込)

    <ホールケーキイメージ>

     

     

    画像はイメージです。
    タルトケーキ以外にも、生クリームスポンジケーキやチョコレートケーキもございます。
    ご予約の際にお客様のご要望をお伺いいたしますので、イメージなどがございましたらお伝えください。
    また、季節により希望いただいたフルーツの取り扱いがない場合や、イメージのご希望に添えない可能性、
    鎌倉ハンバーグの定休日などによりご予約をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

    ご不明な点などがございましたらお問合せをお待ちしております。

    ■お問い合わせ
    電話番号 047-382-3331

笑顔をつくる5つの秘密

  • テキスト: ワクワクの思い出スポット
  • テキスト: 楽しみになる朝食
  • テキスト: うれしいパートナーホテル特典
  • テキスト: 広々としたゲストルーム
  • テキスト: 体も心も癒せる大浴場
装飾: ラブレター

スタッフからの耳より情報

プラナ東京ベイのスタッフが、
ホテルや周辺の情報について最新の耳よりな情報をお届けします。

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思い出をもっと!イチオシ周辺情報

せっかくの旅行を120%楽しみたい人のために、
周辺のおすすめスポットを紹介します。

装飾: チェックボックス

テキスト: STAY PLAN

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