Information

• 2025.05.01

  バゲージサービスの営業変更について（対象日：2025年5月7日）

  いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

  弊社系列ホテルの三井ガーデンホテル京都駅前にて法令点検を実施いたします。
  これに伴い当日は全館休館となります。

  当館との京都バゲージサービスについては休館中も通常どおり営業いたしますが、
  停電作業に伴い下記のとおり一部サービスに変更がございます。

  【日時】　
  　2025年5月7日（水）
  【制限】
  　・化粧室の利用はできません
  　・ラウンジはご利用いただけません
  　・館内への立ち入りはできません（お荷物は軒先渡しとなります）

  皆様にはご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

• 2025.05.01 重要

  「朝のお勤め体験」「浄教寺本堂見学」開催中止日のご案内（5/1更新）

  当ホームページでもご案内しております「朝のお勤め体験」および「浄教寺本堂見学」につきまして、

  下記の日程は都合により開催を中止いたします。

  ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   
   

  【「朝のお勤め体験」・「浄教寺本堂見学」中止日】
   
  毎週火曜日
   

  2025年
  5月：2(金)、4(日)、5(月)、7(水)、8(木)、9(金)、10(土)、11(日)、12(月)、14(水)、15(木)、16(金)、18(日)、19(月)、21(水)、22(木)、23(金)、24(土)、25(日)、26(月)、28(水)、29(木)、30(金)、31(土)
  6月：1(日)、2(月)、4(水)、5(木)、6(金)、7(土)、8(日)、9(月)、11(水)、12(木)、13(金)、14(土)、15(日)、16(月)、18(水)、19(木)、20(金)、21(土)、22(日)、23(月)、26(木)、27(金)
  7月：2(水)、3(木)、4(金)、5(土)、7(月)、9(水)、10(木)、11(金)、12(土)、13(日)、14(月)、20(日)、21(月)、24(木)、26(土)、27(日)
  8月：20(水)、22(金)、29(金)、30(土)、31(日)
  9月：1(月)、4(木)、5(金)
  10月：2(水)、3(木)、4(金)、5(土)、7(月)、9(水)、10(木)、11(金)、12(土)、13(日)、14(月)、20(日)、21(月)、24(木)、26(土)、27(日)
  11月：6(木)、12(水)、13(木)、14(金)、15(土)、16(日)、17(月)、22(土)、23(日)、24(月)

   
   
  なお、浄教寺本堂見学の時間帯は下記の通りです。
   
  7時15分頃（朝のお勤め終了後）～7時40分
   
   

  ※その他の日程につきましても、急遽中止になる可能性がございますので、予めご了承ください。

  ※ご不明な点は、ホテルへお問合せくださいませ。

• 2025.05.01 重要

  Canceled date of The Morning-Routine Experience

  The Morning-Routine Experience for participation and visit are going to be canceled as below.

   
   

  【The cancelation date of The Morning-Routine Experience for participation and visit】
   
  Every Tuesday,
   

  2025
  May.：2nd、4th、5th、7th、8th、9th、10th、11th、12th、14th、15th、16th、18th、19th、21st、22nd、23rd、24th、25th、26th、28th、29th、30th、31st
  Jun.：1st、2nd、4th、5th、6th、7th、8th、9th、11th、12th、13th、14th、15th、16th、18th、19th、20th、21st、22nd、23rd、26th、27th
  Jul.：2nd、3rd、4th、5th、7th、9th、10th、11th、12th、13th、14th、20th、21st、24th、26th、27th
  Aug.：20th、22nd、29th、30th、31st
  Sep.：1st、4th、5th
  Oct.：2nd、3rd、4th、5th、7th、9th、10th、11th、12th、13th、14th、20th、21st、24th、26th、27th
  Nov.：6th、12th、13th、14th、15th、16th、17th、22nd、23rd、24th

   
   
  The time for visiting the main hall of Jokyoji Temple is as follows.
   
  From 7:15AM to 7:40AM
   
   

  ※Please note that other dates may be canceled at short notice.

  ※If you have any questions, please contact the hotel.

• 2025.04.08

  2025年4月ミャンマー地震救援金募集のお知らせ

  2025年4月にミャンマー中部で発生した地震により、被災された方々への救援金を募集しています。
  被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

• 2024.10.02

  カスタマーハラスメントに対する行動方針について

  三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。
  しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。

  対応姿勢
  当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。

  1.カスタマーハラスメントの定義
  要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、社会通念上相当な範囲を超える言動・行動。
  以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

  ⑴合理的理由のない謝罪の要求
  ⑵過剰または不合理な要求
  ⑶社会通念上、過剰なサービスの提供の要求
  ⑷身体的な攻撃(暴行、傷害)
  ⑸精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
  ⑹威圧的な言動
  ⑺継続的な、執拗な言動
  ⑻拘束的な言動(長時間の拘束（居座り、電話、その他業務に支障を及ぼす行為）)
  ⑼差別的な言動
  ⑽性的な言動（セクシャルハラスメント）
  ⑾従業員個人への攻撃、要求
  ⑿正当な理由なく合意を得ずに行う録音・録画
  ⒀SNSやインターネットでの誹謗中傷、虚偽の情報提供や拡散
  ⒁正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

• 2024.09.06

  客室名称の変更に関するご案内（2025年4月）

  2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。

  当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
  お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

• -阪急「京都河原町」駅徒歩1分
• -地下鉄烏丸線「四条」駅 地下連絡通路10番出口徒歩1分
• -京阪本線「祇園四条」駅徒歩7分

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