Information
チェックイン 15：00 ｜ チェックアウト 11：00
ご利用のプランによって異なる場合がございます
-
2026.11.13 重要新規会員登録利用不可について
-
現在、Microsoftの障害により、スマートフォンアプリおよびウェブサイトからの新規会員登録がご利用いただけない状況となっております。
お客様にはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
-
-
2026.11.04【復旧のお知らせ】iOS版アプリ ダウンロードの不具合復旧について
-
10月30日より発生しておりましたiOS版アプリの新規ダウンロードができない不具合は、本日15時頃に復旧いたしました。
現在は通常通りApp storeからダウンロードいただける状態となっております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
-
-
2026.11.02令和8年 熊本地震･千葉豪雨 災害義援金募金額のお知らせ
-
令和8年 熊本地震･千葉豪雨 災害義援金募集の取り組みにおいて、ロビーに設置した募金箱を通じて、多くのお客様からご寄付いただきました。お預かりいたしました募金は、熊本地震2,040,168円、千葉豪雨367,630円を日本赤十字社へ寄託いたしました。皆様から寄せられた温かいご支援に深く感謝申し上げます。そして、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
-
-
2026.11.01 重要法定設備点検のご案内
-
平素は、格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
さて、この度下記の日程にて、法定設備点検を実施しますのでお知らせいたします。
点検作業中は全館停電となり館内電気全般とお湯・電話・ＦＡＸを含め使用出来ません。
駐車場につきましても、点検作業中は車の入庫および出庫が出来ません。
また、ご出発時間のご延長を承ることは出来ませんのでご了承ください。
大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しく
お願い申し上げます。
日 時： 2027年1月12日（火） 11:00 ～ 17:00
- 作業状況により終了時間は前後する可能性がございます。
チェックインは17:00以降となります。
-
-
2026.11.01 重要館内一部改修工事実施に伴う休館のご案内
-
平素は、格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
さて、この度、館内の一部改修工事の実施に伴い、下記の日程にて休館すること
となりましたので、お知らせいたします。
1月4日（月）のご出発に関しましては、ご延長を承ることは出来ませんのでご了承ください。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
休館期間： 2027年1月4日（月）11:00 ～ 2027年1月8日（金）
営業再開日時： 2027年1月9日（土）15:00 ～
-
-
2026.09.24 重要熊本ふっこう応援割について
-
平素より三井ガーデンホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
熊本ふっこう応援割について、9月25日(金)10時より公式ホームページにて専用プランで販売開始いたします。
※予約限度額を管理するため、お電話でのご予約はいたしかねます。皆様のご予約を心よりお待ちしております。
-
-
2026.08.04 重要令和8年熊本地震の影響による館内設備および朝食に関するお知らせ
-
このたびの地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
令和8年熊本地震の影響により停止しておりました館内エレベーター、立体駐車場および給湯設備は、8月4日現在、すべて復旧しております。
また、食材の調達状況も整い、8月5日より、朝食につきましても通常どおりご提供できる運びとなりました。
期間中、お客様にはご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
-
-
2026.08.03 重要宿泊予約再開のお知らせ
-
このたびの地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
令和8年熊本地震の影響により宿泊予約を一時停止しておりましたが、設備の安全点検を終え、8月3日（月）より再開することといたしました。
今後も安全な施設運営に努めるとともに、熊本の復旧・復興に微力ながら貢献してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
-
