2022年10月1日に
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスより
名称変更いたしました。

Information

• 2026.10.09 重要

  【10月17日/19日実施】サーバーシステムメンテナンスのお知らせ

  下記の日時において、サーバーシステムのメンテナンスを実施いたします。
  メンテナンス期間中は、スマートフォンアプリおよびウェブサイトを含む一部操作がご利用いただけません。

  ■メンテナンス日時
  ①2026年10月17日 (土) 午前6:00～午後10:00
  ②2026年10月19日（月）午前1:00～午前 6:00

  ■ご利用いただけないサービス
  メンテナンス作業中は、下記の対応を承ることができません。

  ・ホームページからの新規エクスプレスエントリー
  ・スマートフォンアプリからの新規エクスプレスエントリー

  なお、メンテナンス前にすでにエクスプレスエントリーを手続きされている方は
  通常通りご利用いただけます。

  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• 2026.10.09

  【10月21日実施】予約システムメンテナンスのお知らせ

  下記の日時において、予約関連システムのメンテナンスを実施いたします。
  メンテナンス期間中は、スマートフォンアプリおよびウェブサイトを含むすべての予約操作がご利用いただけません。

  ■メンテナンス日時
  2026年10月21日（水）午前1:00 ～午前 3:00

  ■ご利用いただけないサービス
  メンテナンス作業中は、下記の対応を承ることができません。

  ・ホームページからの新規予約・変更・キャンセル
  ・スマートフォンアプリからの新規予約・変更・キャンセル
  ・法人会員様向け予約システムへのアクセス

  なお、メンテナンス中はホテルスタッフによる予約操作も対応できかねます。

  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• 2026.10.05 重要

  2026年10月24日（土）開催「東京湾大華火祭」に関するご案内/Information Regarding the Tokyo Bay Grand Fireworks Festival (Saturday, October 24, 2026)

  平素より三井ガーデンホテル豊洲プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。

   

  この度、2026年10月24日（土）に開催されます「東京湾大華火祭」につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

  当日はホテル周辺の混雑が見込まれます。

  安全確保のため、下記の時間帯において館内への入館を一時的に規制させていただきます。

   

  ■ 入館規制日時

  10月24日（土）14：00～19：00頃

  ※花火大会の開催状況等により、時間が変更となる場合がございます。

   

  ■ 入館規制について

  上記時間帯は、ホテルをご利用のお客様、レストラン「THE PENTHOUSE with weekend terrace」をご利用のお客様および関係者以外の方の館内への入館はいただけません。

  あらかじめご了承ください。

   

  【三井ガーデンホテル豊洲プレミアをご利用のお客様】

  ご宿泊のお客様におかれましてはお名前をお伺いし、ご予約を確認の上館内にご案内いたします。ホテルエントランスのホテルスタッフまでお声掛けください。

  ご滞在中のお客様におかれましては、カードキーをご提示ください。

   

  【レストラン THE PENTHOUSE with weekend terraceをご利用のお客様】

  当日はご予約があるお客様のみのご案内となります。

  ホテルエントランスのレストランスタッフまでお声掛けください。

   

  【車寄せのご案内】

  当日14：00～21：00は車寄せのご利用はいただけません。

  ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

   

  【東京湾大華火祭終了後の豊洲駅の規制について】

  花火大会終了後は豊洲駅の混雑が予想されるため、出入口の規制が行われます。

  係員の誘導に従ってご通行をお願いいたします。

  また、花火大会についてのお問い合わせは東京湾大華火祭の公式ホームページをご確認くださいませ。

  https://tokyo-hanabi-festival.com/

   

  お客様にはご不便をおかけいたしますが、皆様の安全確保と円滑な館内運営のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

   

  Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Toyosu Premier.

   

  We would like to provide the following information regarding the Tokyo Bay Grand Fireworks Festival, which will be held on Saturday, October 24, 2026.

  Due to the event, heavy congestion is expected around the hotel.

  To ensure the safety of all guests, access to the hotel building will be restricted during the period, outlined below.

   

  Building Access Restrictions

  Date & Time : Saturday, October 24, 2026
  2:00 PM to approximately 7:00 PM

  Please note that the restriction period may be subject to change depending on the status of the fireworks event.

   

  About the Access Restrictions

  During the above period, only the following individuals will be permitted to enter the hotel:

  • Hotel guests
  • Guests with reservations at THE PENTHOUSE with weekend terrace

   

  We appreciate your understanding and cooperation.

   

  For Guests Staying at Mitsui Garden Hotel Toyosu Premier

  Guests checking in will be asked for their names so that we may verify their reservation before granting access to the hotel. Please speak with a hotel staff member at the hotel entrance.

  Guests who have already checked in are kindly requested to present their room key cards upon entry.

  For Guests Visiting THE PENTHOUSE with weekend terrace

  Please note that only guests with a restaurant reservation will be permitted access on the day of the event.

  Upon arrival, please speak with a restaurant staff member at the hotel entrance.

   

  Vehicle Drop-off/Pick-up Area

  The hotel driveway/vehicle drop-off & pick-up area will be closed for 2:00 PM to 9:00 PM on October 24.

  We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

   

  Crowd Control at Toyosu Station After the Fireworks Festival

  Due to anticipated congestion following the event, access restrictions will be implemented at Toyosu Station.

  Please follow the instructions of station staff and event personnel when traveling through the area.

  For inquiries regarding the Tokyo Bay Grand Fireworks Festival, please visit the official

   

  festival website: https://tokyo-hanabi-festival.com/

   

  We sincerely apologize for any inconvenience but appreciate your understanding and cooperation as we work to ensure the safety of all guests and the smooth operation of the hotel.

   

• 2026.09.30 重要

  2027年4月1日以降のご宿泊に係る東京都宿泊税について

  平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
  東京都からの発表の通り、2027年4月1日以降のご宿泊より、ご宿泊料金を宿泊税別の表記へ変更いたします。
  また、宿泊税につきましては、ホテル現地にてチェックイン時またはチェックアウト時に徴収させていただきます。
  何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
  宿泊税の概要は、以下のホームページをご覧ください。

  宿泊税|宿泊税|東京都主税局

• 2026.06.07 重要

  【2026年7月12日(日)実施】電気設備法定点検による全館停電及び館内施設臨時休業のお知らせ

  この度、法令に基づく「全館電気設備点検」を下記の日程にて実施いたします。

  点検作業中はホテル全館が休館となり、館内への立ち入りができず、電話も不通となります。

  また、点検作業実施に伴い、THE PENTHOUSE with weekend terrace(36階レストラン)

  につきましても下記日程において臨時休業とさせていただきます。

  なお、翌日7月13日（月）は午前11時より、館内にお入りいただけます。

  THE PENTHOUSE with weekend terrace(36階レストラン)は、ランチからの営業となります。

  ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますよう、

  何卒よろしくお願い申し上げます。

  We are performing a legal inspection of electrical equipment on the following schedule.

  The entire building including the hotel will be closed and thus cannot be entered.  The phone calls will not be connected also.

  THE PENTHOUSE with weekend terrace (the restaurant on the 36F) will be closed on the same date.

  The entrance of the building will be opened at 11:00AM of July 14^th.

  THE PENTHOUSE with weekend terrace will start from the lunch time of July 14^th as well.

  We apologize for the inconvenience and thank you for your cooperation.

   

  【 全館停電日時 /Date and time of power outage of the entire building 】

  2026年7月12日（日）12：00 PM ～ 2026年7月13日（月）11:00 AM

  12^thJuly 2026 (Sun) 12:00 PM ～ 13^th July 2026 (Mon) 11:00 AM

   

  【THE PENTHOUSE with weekend terrace 臨時休業/Temporary closed 】

  2026年7月12日（日）　朝食のみ営業（ランチ・カフェ・ディナー・バー営業休業）

  2026年7月13日（月）　ランチより営業開始（朝食営業休業）

  12^th July 2026 (Sun) Temporary Closed : Lunch Time・Cafe Time・Dinner Time・Bar Time

  13^th July 2026 (Mon) Temporary Closed : Breakfast

   

  詳しくはホテルまでお問い合わせください。

  Should you have any inquiry or need further assistance, please feel free to contact the hotel anytime.

• 2026.05.25 重要

  フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起

  この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
  Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
  お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。

• 2026.04.02

  三井ショッピングパークポイント ポイント特典終了のお知らせ

  三井ショッピングパークポイントプログラム内の「特典1（ポイント特典）」につきましては、
  2026年6月30日（火）をもって提供を終了させていただくこととなりました。

  これまで多くのお客様にご利用いただき、心より御礼申し上げます。
  特典終了後も、引き続き皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
  今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

• 2026.02.03

  環境への取り組みと清掃方法の変更のご案内（2026年4月1日より）

  私たちは、自然・人・地域が調和した豊かな環境を未来へつなぐため、
  水資源やCO₂排出削減に取り組んでいます。
  その一環として、2026年4月1日より連泊時の清掃方法を一部変更いたします。

  連泊清掃について
  ・ベッドシーツの交換は3日に1回（4泊目に全交換）となります。
  ・追加でシーツ交換をご希望の場合は、客室内の「シーツ交換意志表示カード」をベッドに置いてください。
  ・毎日の清掃では、ベッドメイク（手直し）・タオル交換・ゴミ回収・客室清掃を行います。

  環境保全へのご理解とご協力をお願いいたします。

  URL:https://www.gardenhotels.co.jp/pdf/housekeeping-policy.pdf

• -東京メトロ豊洲駅（2番出口）直結

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