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ご利用のプランによって異なる場合がございます
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2026.01.13 重要【復旧のお知らせ】当社メールシステム不具合について
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1月12日 18時頃に発生した当社メールシステムの不具合は、外部システムのハードウェア障害が原因でしたが、
同日21時頃に復旧いたしました。現在、MGHリワーズクラブ関連システムおよびQRチェックインシステムは正常にご利用いただけます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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2026.01.08 重要フィッシングサイトに誘導するメッセージの配信についての注意喚起
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この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。
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2025.10.29モバイルバッテリーのご使用に関するお願い
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昨今、国内外においてモバイルバッテリー(その他リチウムイオン電池内蔵製品を含む)の発熱・発火事例が数多く報告されております。
すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の通りご協力をお願い申し上げます。1) 火災などの万一の事態を避けるため、外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーを必ずコンセントから外してください。
2) モバイルバッテリーから携帯電話等の電子機器への充電や、客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、充電場所にご注意ください。
・窓際などの直射日光の当たる場所
・ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上
3) モバイルバッテリーのご使用や充電は、常にお客様ご自身が状態を確認できる場所でお願いいたします。なお、客室清掃時に清掃員が上記の状況を確認した場合、安全確保のため、モバイルバッテリーの移動や充電停止措置を取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
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2025.10.24空調についてのお知らせ
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当ホテルでは、空調を全館一括で管理しております。
そのため、個別の空調設定は行っておらず、客室ごとに冷房・暖房をお選びいただくことはできません。あらかじめご了承ください。
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2025.10.03ボディアート・タトゥの受入制限撤廃のお知らせ
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2025年10月3日より、大浴場施設においてボディアート・タトゥ等の受入制限を撤廃いたします。
(受入制限に関しては施設によって異なります。ご利用施設のHPをご確認ください)
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2024.12.18 重要朝食料金改定のご案内
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平素より三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、2025年1月1日(水)よりご朝食料金を下記の通り変更させていただきます。
お客様から賜りましたご意見を反映し、より質の高いご朝食を提供するため朝食メニュー内容につきましても変更する運びとなりました。
ご利用のお客様におかれましてはご負担とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。【変更前】1,870円(税込)
【変更後】2,200円(税込)
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