お客様各位

平素より弊社グループホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に関連した政府要請をうけ、弊社グループホテルでは、お客様とホテルスタッフの健康と安全を考慮し、下記の通り感染予防・感染拡大防止策を講じております。

館内の特別衛生対応ならびにホテルスタッフの取り組み
新型コロナウイルス感染症の感染予防及び拡散防止についての厚生労働省の指針及び保健所や医療機関との連携の下、ホテル館内の消毒・除菌対応等を強化し、ホテル各施設の入り口等にアルコール消毒液を設置のうえ、各施設ご利用のお客様には手指消毒のご協力をお願いしております。
また、化粧室に設置のエアータオルの使用を中止し、ペーパータオルへ切り替えております。
なお、ホテルスタッフは原則マスクを着用して業務に従事しており、あわせて手洗いを励行し、体調管理に努めております。

フィットネスジム及び大浴場の閉鎖
ご宿泊者専用フィットネスジム及び大浴場を当面の間、利用停止としております。

ビュッフェスタイルでの料理・飲料ご提供の中止
ビュッフェスタイルでの料理・飲料のご提供を当面の間、中止しております。

ゲストラウンジでの飲食物のご提供の中止
ご宿泊者様専用ラウンジでの、飲食物のご提供を当面の間、中止しております。

お客様のご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

弊社の衛生管理に関する取り組み詳細

お客様各位

平素より弊社グループホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響により、ご到着日直前でのご予定変更が想定されますことから、2020年4月30日到着分までのご宿泊予約につきましては、
ご到着日の前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合には、キャンセル料金は頂戴いたしません。

お客様各位

平素より弊社グループホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年夏のイベントの延期を受け、末尾記載の対象の【事前カード決済・変更不可＆返金不可】プランでのご予約につきまして、下記のお手続きにてキャンセル料なしでご予約のキャンセルをさせていただくことといたしました。 お手数ではございますが、2020年5月31日までにキャンセルのお手続きをお済ませいただけますと幸いです。