객실 TV로 비치물품을 대여하거나 체크아웃을 할 수 있습니다.
부담 없고, 편리하게. 쾌적한 숙박 경험을 누려보세요.
TV의 호텔 정보를 활용해 더 편안한 숙박을 지원합니다.
객실 TV로 가능한 3가지 서비스를 이용해 보세요.
1. 비치물품 대여 및 어메니티 신청
필요한 물품을, 필요할 때 신청해 보세요. 객실 TV의 OR 코드를 스캔해서 소정의 폼을 작성하면, 로봇이 객실까지 물품을 가져다드립니다.
- ※혼잡도에 따라 배송에 시간이 걸릴 수 있습니다.
- ※물품 크기에 따라 직원이 객실로 가져다드릴 수도 있습니다.
서비스 신청 방법
STEP 1 :
TV를 켜고 호텔 정보 화면에서 ‘비치물품 대여’를 선택합니다. 스마트폰으로 OR 코드를 스캔한 후 원하는 물품을 입력하고 ‘신청’ 버튼을 눌러주세요.
STEP 2 :
1층 프런트에서 신청 내용을 접수하면, 로봇이 대여 물품을 객실로 가져갑니다. 객실 앞에 도착하면, 물품을 꺼낼 때 필요한 비밀번호를 객실 전화로 알려드립니다.
STEP 3 :
로봇 화면에 비밀번호를 입력하면, 로봇의 서랍이 열립니다. 물품을 꺼낸 후 종료 버튼을 누릅니다.
2. 청소 신청
객실 청소는 이틀에 한 번, 정기적으로 진행됩니다. 청소가 없는 날에는 고객님의 요청에 따라 쓰레기 수거, 수건 교체 서비스를 제공합니다. 호텔 안내 화면에서 ‘객실 청소 신청’을 선택해 주세요.
수건과 잠옷 교체, 쓰레기 수거도 객실 TV 화면에서 요청 가능합니다.
- ※별도의 요청이 없는 경우, 객실에 들어가지 않습니다.
3. 간편한 체크아웃
객실 TV의 체크아웃 버튼을 누르기만 하면 체크아웃이 가능합니다. 프런트에 줄을 서지 않아도 편리하게 퇴실하실 수 있습니다.
