プラナ東京ベイは、スマイルリゾートホテル。
私たちのおもてなしは、“家族みんなが笑顔で過ごせる時間”です。
明るく広々とした客室をはじめ、“みんなで一緒に楽しめる”空間が、
子供にも大人にも“ワクワク”を演出。
プラナ東京ベイのスタッフは、笑顔を引き出すコンシェルジュとして
皆様の大切な時間がいっそう楽しくなるよう、お手伝いします。
ぜひ、プラナ東京ベイで、
たくさんの家族の笑顔を持ち帰ってください!
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平素は三井ガーデンホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
SNS上で第三者が弊社ホテル名をかたり、キャンペーン当選のメッセージを複数の方へ送信している事例が判明いたしました。弊社よりクレジットカード番号や有効期限、個人情報のご入力を促すようなことは一切おこなっておりません。
また、弊社は非公式のアカウントからメッセージをお送りすることはございませんのでご注意ください。不審なアカウントやメッセージを発見された際は
各種サービス上で該当アカウントの報告を実施していただきますようお願いいたします。なお、弊社が運営する公式アカウントではない「偽アカウント」による被害・損失につきまして、弊社は一切の責任を負いかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。【弊社SNS公式アカウント】
◆Instagram
ザ セレスティンホテルズ (@thecelestinehotels)
三井ガーデンホテルズ (@mitsuigardenhotels)
sequence MIYASHITA PARK (@sequence_miyashitapark)
sequence SUIDOBASHI (@sequence_suidobashi)
sequence KYOTO GOJO (@sequence_kyotogojo)◆Facebook
ザ セレスティンホテルズ (アカウント名:ザ セレスティンホテルズ/The Celestine Hotels)
三井ガーデンホテルズ (アカウント名:三井ガーデンホテルズ / Mitsui Garden Hotels)
sequence MIYASHITA PARK (アカウント名:sequence MIYASHITA PARK)
sequence SUIDOBASHI (アカウント名:sequence SUIDOBASHI)
sequence KYOTO GOJO (アカウント名:sequence KYOTO GOJO)【発生事例】
Facebook上でザ セレスティンホテルズのアイコン画像を使用したアカウントによるキャンペーン当選メッセージの発信
(アカウント名:congradulation******) -
弊社のドメインのメールアドレスを騙り、クレジットカード会社を装った不審メールが複数の方へ発信されていることがわかりました。弊社のアドレスからクレジットカード会社名のメールを発信することはありませんのでご注意ください。
不審メールを受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がありますので、添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。 -
平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程より当ホテル敷地内を出発する成田空港行きリムジンバスの時刻変更をお知らせいたします。
日程:2024年10月01日(火)より
時刻:10:43、12:38、14:08ご利用をご希望の方は、下記サイトから事前決済の上ご予約ください。
成田空港行きリムジンバスを予約するご利用の際は、お時間に余裕を持ってご利用いただきますようお願いいたします。
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平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時において第42回浦安市花火大会が開催されます。開催当日はホテル周辺の交通規制が実施される見込みのためお知らせいたします。
詳細につきましては情報が入り次第、本ページでお知らせいたします。また当日はレストラン・コンビニエンスストアなどをご利用のお客様含め、ご宿泊のお客様以外ホテル敷地内にお入りいただけません。
駐車場およびパートナーホテル・シャトルについてもご宿泊のお客様以外のご利用はできません。
ホテル入口で予約確認書やメールなど、もしくはご予約者様名簿にてご予約照会をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。なお第42回浦安市花火大会に関するお問い合わせについては回答いたしかねますのでご遠慮ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
【第42回浦安市花火大会】
開催日時:2024年10月19日(土)18:00~19:00(予定) ※荒天中止、順延なし
打上場所:浦安市総合公園先の海上
観覧場所:浦安市日の出・高洲・明海地区(浦安市総合公園ほか)【お部屋に関するリクエスト】
10月19(土)につきましては、お部屋の階数や向きなどのリクエストは承っておりません。
ご予約時にご入力いただきましてもご用意いたしかねますので、あらかじめご了承ください。【ホテル周辺の交通規制について】 ※9/14更新
日時:2024年16:30~20:30頃まで(予定) ※会場周辺の道路は車輌進入禁止
場所:ホテル南側 および ホテル東側
<駐車場ご利用時の迂回ルート> ※迂回ルートマップは こちら
※各ポイントでご宿泊予約の確認をさせていただきます。
予約確認書やメールなど、ご予約が分かるものを事前にご用意ください。
またシンボルロードなど東側からの迂回ルートはございません。なお当日はご宿泊のお客様以外ホテル敷地内にお入りいただけません。
あらかじめご了承ください。1.高洲太陽の丘公園までお越しください。
2.信号交差点にいる花火大会運営スタッフにホテルにご宿泊される旨をご申告ください。
3.2つ先の信号交差点にいる花火大会運営スタッフにホテルにご宿泊される旨をご申告ください。
4.そのまま道なりにお進みいただき、高洲海浜公園までお進みください。
※途中で左折はできません。
5.公園前の信号交差点(※日の出橋手前)にいる花火大会運営スタッフにホテルにご宿泊される旨をご申告ください。
6.日の出橋を渡り、ホテル沿いをそのまま道なりにお進みください。(※日の出橋を越えて最初の信号を左折)
7.ホテル入口にいるホテルスタッフにご宿泊される旨をご申告ください。
※ご提示いただいた予約確認書やメールなど、もしくはご予約者様名簿にてご予約照会をさせていただきます。
※ご宿泊以外のお客様はご入庫いただけませんので、そのまま直進し交通規制外の道路までお進みください。
なおホテル周辺は一時駐車を含め駐車禁止エリアです。
【東京ディズニーリゾート®・パートナーホテル・シャトル】
通常ダイヤで運行いたしますが、ホテル周辺の交通規制に伴い、15:30~20:30(予定)の間、大幅に遅延する見込みでございます。
特に、花火大会終了後の19:00~20:00は、バスの定時運行および具体的な運行状況が把握できない見込みでございます。
交通規制時間帯でパートナーホテル・シャトルをご利用予定のお客様は、お時間に余裕をもってご利用いただきますようお願い申し上げます。
またパートナーホテル・シャトルの運行状況についてホテルにお問い合わせをいただいてもお答えできない状況でございます。
大変恐れ入りますが、運行状況について当日お電話等でのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。【公共交通機関の運行について】
【一般路線バス】
3・23系統 浦安東団地線、11系統 シンボルロード線で区間運休が見込まれます。【高速バス】
羽田空港~新浦安地区線・成田空港~新浦安地区線で区間運休が見込まれます。【5~6階・海側確約プランのご案内】 7/1(月) 午前10時~予約受付開始
5~6階・海側でバルコニー付きのお部屋(36㎡)をご用意するプランです。
客室内からはご覧いただけませんが、客室外のバルコニーは花火打ち上げ場所に面しております。
なお、お部屋番号や位置のご指定はお受けできません。
また荒天等で中止の場合でも割引・返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。【お問合せ先】
〇第42回浦安市花火大会について
浦安市ふるさとづくり推進協議会 電話 050-5542-8600 公式ホームページ -
平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、東京ディズニーシー®貸切営業に伴い
パートナーホテル・シャトルの終車時間が変更になりますのでお知らせいたします。日程:2024年9月27日(金) ※1日限定
終車:23:00
※通常21:00閉園の場合は22:10が終車となります。ご利用の際は、お時間に余裕を持ってご利用いただきますようお願いいたします。
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2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。
当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
平素より三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて館内のメンテナンスを実施することとなりました。①【外装修繕工事】
実施期間:2025年1月6日(月)~2025年3月28日(金)
作業時間:午前8時から午後6時
※音、振動がある工事は正午12時~午後5時までとします。
作業曜日:平日、日曜、祝日(土曜は休工日)※工事状況により土曜日に作業を行うこともございます。
作業内容:1階~7階の東側の外壁下地補修、塗装、防水工事工事では作業用足場を組み、実施いたします。
音が出る工事内容につきましては、チェックアウト12時以降とし、ご滞在のお客様に配慮いたします。
何卒ご理解・ご協力賜わりますようお願い申し上げます。②【法令設備点検に伴う全館停電】
実施日:2025年1月21日(火)
時間:正午12時から午後5時(約5時間)※予定
当日は12時~17時までは館内にご滞在いただけません。
営業時間の変更:現時点での予定となります。時間変更あればお知らせ致します。
チェックイン 17:00から (通常15時)
駐車場 11:30~17:00の間、入出庫ができなくなります。
ナチュラルローソン 11:30~営業中止 ※当日の営業再開時間については調整中。確定次第お知らせを更新いたします。
TDRパスポート発券 11:30~営業中止
コインランドリー/自動販売機 12:00~17:00まで営業中止※2025年1月21日(火)にチェックアウト(正午12時)のお客様につきましては午後12時以降の延長を承ることができません。
※前日からのご滞在及び連泊のお客様につきまして作業時間内は館内のエレベーター・その他電気設備・備品がご利用いただけません。また、お部屋の滞在につきましてもお断りしております。充電をされる電気機器につきましても上記時間でのご利用はご遠慮願います。
※停電作業終了後にお部屋へのご案内、館内施設・店舗の営業を再開いたします。
※復旧作業及び点検作業に時間を要する場合もございます。
何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 -
オンライン精算について現在、日本以外で発行されたVISAカードがご利用いただけません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。 -
三井ガーデンホテルズ 宿泊・ポイントアプリで開催中の「ポイントプレゼントキャンペーン」における獲得ポイントは、2024年8月6日(月)より、三井ショッピングパークポイントへの交換サービスの対象外となります。
ポイントプレゼントキャンペーンで獲得したポイントは、宿泊料金への充当や各種クーポン・ギフトへの交換ポイントとして、引き続きご利用いただけます。
ポイントプレゼントキャンペーンの詳細は、アプリマイぺージ内キャンペーン一覧よりご確認ください。
なお、キャンペーンに参加済みの場合は、開催中キャンペーン一覧には表示されません。お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、三井ガーデンホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。※上記ポイント交換停止日は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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~近隣飲食店「鎌倉ハンバーグ」とのコラボレーションとして記念日ホールケーキの販売を行っております~
大切な方の誕生日や記念日のお祝いにぜひいかがでしょうか。
鎌倉ハンバーグオリジナルホールケーキは4日前までのご予約制となっております。
ご予約の際はホテルまでお電話にてお問合せください。<ご料金>
4号サイズ(12cm)2人~3人 ¥4,968(税込)
5号サイズ(15cm)3人~5人 ¥6,264(税込)
6号サイズ(18cm)5人~7人 ¥7,884(税込)
7号サイズ(21cm)7人~10人 ¥9,720(税込)<ホールケーキイメージ>
画像はイメージです。
タルトケーキ以外にも、生クリームスポンジケーキやチョコレートケーキもございます。
ご予約の際にお客様のご要望をお伺いいたしますので、イメージなどがございましたらお伝えください。
また、季節により希望いただいたフルーツの取り扱いがない場合や、イメージのご希望に添えない可能性、
鎌倉ハンバーグの定休日などによりご予約をお受けできない場合がございますのでご了承ください。ご不明な点などがございましたらお問合せをお待ちしております。
■お問い合わせ
電話番号 047-382-3331 -
この度、弊社公式ホームページの予約システムを新システムへと移行いたしました。
ご予約の確認につきましては、お手元にご予約番号ならびにご予約時にご登録いただきました
メールアドレスをご用意のうえ、下記のプロセスに沿ってご確認くださいますようお願い申し上げます。<ご予約確認方法>
■ 旧システムからのご予約
ご予約番号が「3桁 – 8桁 – 2桁(例:000-00000000-00)」のお客様
以下のページからご確認いただけます。事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様はこちらのページにお進みください。
※領収書の発行にはご予約確認メール記載の「ログインID(英数字8桁)・電話番号」が必要になります。
(MGH Rewards ClubのログインIDとは異なります。)■ 新システムからのご予約
ご予約番号が「4桁 – 4桁 – 4桁(例:0000-0000-0000)」のお客様
以下のページからご確認いただけます。
PC・スマートフォン共通
事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様も上記ページからご発行いただけます。
パパ・ママ安心の施設&サービス
スタッフジャーナル
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