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2024.04.11 重要予約システムメンテナンスに関するお知らせ(2024年4月17日)
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いつも三井ガーデンホテルズをご愛顧くださいましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年4月17日(水)に予約システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社ホームページ、スマホアプリ経由の予約はすべてご利用いただけなくなります。■日程:2024年4月17日(水)
■時間:午前3時から午前10時まで
■上記時間内の影響範囲:
1. 会員様、非会員様、共に弊社ホームページ経由の新規予約、変更、キャンセル等
2. 会員様向けスマホアプリからの新規予約、変更、キャンセル等
3. 法人会員様向け予約システムへのアクセスなお、メンテナンス実施中は、ホテル側でも各種操作は致しかねます。大変恐れ入りますが、メンテナンス終了時刻までお待ちください。
弊社では、お客様に安心してサービスをご利用いただけますよう、今後も定期的なシステムメンテナンスを行い、改善に努めて参ります。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
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2024.03.28 重要設備点検に伴う大浴場営業時間変更のお知らせ(対象日:4月26日(金))
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平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、大浴場の設備点検を実施いたします。
つきましては、当日の大浴場(男性・女性)の営業時間を下記のとおり変更させていただきます。
【設備点検実施日】
2024年4月26日(金)【営業時間】
男性・女性大浴場 18:00~翌9:00
※通常15:00~翌9:00ご利用の皆さまにはご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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2024.03.15「セレスティン東京芝カレーギフト」ポイント交換の一時停止について
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MGH Rewards Clubポイント交換品「セレスティン東京芝カレーギフト」につきましては、短期間のうちに在庫数を大幅に上回るご注文があり、一時的に在庫不足となっております。
次回入荷時期は4月中旬の予定となっておりますので、受注再開まで当面の間、ポイント交換を停止させていただきます。
予めご了承くださいませ。
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2024.01.04 重要添い寝無料対象年齢改定のお知らせ
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2024年4月1日より、添い寝無料対象年齢につきまして、下記の通り改定いたします。
<改定前 2024年3月31日ご宿泊まで>
12歳未満のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。 なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。 12歳未満のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、12歳以上のお子様は大人と同額となります。<改定後 2024年4月1日ご宿泊から>
未就学のお子様(6歳未満)は無料で添い寝にてご利用いただけます。 なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。 未就学のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、小学生以上のお子様は大人と同額となります。なお、添い寝に関する詳細条件につきましては、各ホテルのAIチャットボットより「添い寝」と検索いただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
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