三井ガーデンホテル京都四条 三井ガーデンホテル京都四条

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자주묻는질문

체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
보관해 드립니다. 체크인 시간보다 일찍 고객님이 도착하신 경우에는 체크인하실 때까지 프런트에서 짐을 보관해 드립니다.
체크 아웃 후의 짐 보관도 가능하므로 부담 없이 말씀해 주십시오. (귀중품이나 음식, 위험물은 사절드립니다.)
교토역에서 도보 3분 거리에 있는 미쓰이 가든 호텔 교토역 지점에서 우리 호텔까지 짐 배달 서비스를 제공합니다. (유료)

三井ガーデンホテルが贈る、京のおもてなし。

숙박 전에 미리 호텔에 짐을 보내 놓을 수 있나요?

네, 가능합니다 (식품, 귀중품 및 위험물 제외). 짐 발송 시, 체크인 날짜와 투숙객의 성함을 명시하시고 다음 주소로 보내주십시오.

Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo
707-1 Myodenji-cho, Shijo-sagaru, Nishinotoin St, Shimogyo-ku, Kyoto, 600-8472
Tel 075-361-5531

택배 서비스
프런트 데스크에서 택배 서비스를 제공합니다. 택배 박스 등도 제공 (유료) 가능하니 직원에게 문의하십시오.
체크인 및 체크아웃 시간은 언제입니까?
체크인 시간은 오후 3시이며, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.
안내견과 서비스 견
레스토랑을 포함한 모든 시설을 안내견 / 서비스 견과 함께 이용 가능하니, 예약 시 알려주십시오.
애완동물과 함께 숙박이 가능한가요?
애완동물은 동숙이 불가능 합니다만, 안내견, 서비스 견, 보청견 등은 예외입니다. 사전에 알려주십시오.
휠체어를 빌릴 수 있습니까?
네, 무료로 빌려드리니 프런트에 말씀해주십시오. 단, 호텔에서만 이용 가능한 점 양해 바랍니다.

*휠체어 수량에 한계가 있으니 미리 연락해 주십시오.

아이와 함께 숙박하는 경우, 요금이 발생합니까?
귀하의 자녀가 6 세 이하인 경우 추가 요금이 청구되지 않습니다. 아이를 위한 여분의 수건, 칫솔, 잠옷 등을 가져오는 것을 잊지 마십시오.
냉장고에 여분의 공간이 있습니까?
네 있습니다.
자판기 / 제빙기가 있습니까?
본관 1층에 있습니다.
통금 시간이 있습니까?
통금 시간은 없으며, 프런트 데스크는 24시간 대응하고 있습니다. 도착 시간이 예정보다 늦을 경우 사전에 알려주십시오.
이른 체크인이나 늦은 체크아웃 시 추가 요금이 있습니까?

이른 체크인

일반 체크인 시간은 오후 2시입니다. 객실 상태에 따라 오후 2시 이전에 체크인하실 수 있습니다. 그러나 오후 2시 이전에 체크인을 요청할 경우 추가 숙박 요금을 지불하셔야합니다 (100 % 전액 운임).

늦은 체크 아웃

체크아웃 시간은 오전 11시이며, 호텔 객실 상황에 따라 체크아웃 시간 연장이 가능합니다 (아래 요금 추가 요금 참조).

  • 오후 3시까지 · · · · 숙박료의 30 %
  • 오후 6시까지 · · · · 숙박료의 50 %
  • 오후 6시이후 · · · · 숙박료 100 %

(참고 :이 추가 요금은 전체 요금의 상단에 적용됩니다.)

금연실이 있습니까?
모든 객실은 금연입니다. 담배를 피우시려면 본관 1층에 있는 흡연구역을 이용하시기 바랍니다.
여분의 열쇠가 있습니까?
1인당 1개의 방 열쇠를 제공합니다.
인터넷으로 이용할 수 있습니까?

호텔 내의 모든 객실, 로비, 레스토랑은 무선랜을 통해 인터넷 접속이 가능합니다.

*하지만 당신의 기기 설정이 우리가 제공하는 서비스와 호환되지 않을 시에는 인터넷을 이용할 수 없습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

예약은 얼마나 일찍부터 할 수 있습니까?
인터넷 예약은 약 6 개월 전부터, 전화 예약은 약 1 년 전부터 가능합니다. 그룹 예약을 포함한 다른 모든 문의는 전화로 호텔에 직접 문의해야 합니다.
비투숙객인 손님을 내 방에 초대할 수 있습니까?
아니요, 비투숙객인 손님을 객실에 초대하는 것은 허용되지 않습니다. 특별 요구 사항이 있는 경우 프런트 데스크에 문의하십시오.
외화 환전은 가능합니까?
1층 로비에서 외화환전기를 이용할 수 있습니다.
여권을 제시해야 합니까?
2005 년 4 월 1 일부터 일본 법에 의거하여 ‘일본 주소를 소유하지 않은 외국 국적자’에게 필수 정보인
  • 성명
  • 주소
  • 직업 이외에도
  • 국적 그리고
  • 여권 번호. 여권을 제시하고 복사해야합니다.
대기자 명단이 있습니까?
죄송하지만 대기자 명단은 없습니다. 예약 상황은 매일 바뀌므로 저희에게 문의하여 확인하시거나 웹사이트에서 변경 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
취소 정책을 알려주십시오.
저희 웹사이트를 통해 직접 예약하신 경우에는 다음과 같은 취소 수수료가 적용됩니다 : 체크인 날짜 기준 하루 전 취소 시 전체 요금의 20 %, 체크인 당일 취소 시 전체 요금의 80 %, No-Show의 경우 100 %. 여행사를 통해 예약하신 경우에는 여행사에 문의해주십시오.
유아용 침대가 있습니까?
네, 있습니다. 아기 침대는 세금 포함 1 박당 1,000 엔에 대여 할 수 있습니다. 수량에 제한이 있으므로 이용 가능 여부를 문의해주십시오.
귀중품은 어떻게 보관합니까?
귀중품은 방에 비치된 금고에 보관하십시오.
근처에 편의점이 있습니까?
네, 호텔에서 도보로 1 분 거리에 있습니다.
아침 식사는 어떻게 제공되나요?
레스토랑KOZUE 에서 조식이 제공됩니다.
  • 서비스 시간 : 6:30 am-10:00 am (마지막 주문 9:30 am)
  • 요금 : 1,870 엔
  • 일식 및 양식 뷔페.

*아침 식사 시간에는 모든 테이블이 금연입니다.

호텔의 안전상비의약품
약물사용법 제24조에 따라, 호텔은 약품을 제공하지 않습니다.
손님들께서는 필요한 약을 미리 준비해 주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 근처에 병원과 약국이 있으니, 도움이 필요하시면 언제든 프론트로 문의하시길 바랍니다.
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