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はい。承っております。
チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
（貴重品や食品や危険物はお断り致しております。）
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-7
三井ガーデンホテル岡山
○月○日宿泊 ○○様
電話 086-235-1131
フロントにて承っております。
お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。
チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前11時となっております。
盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。
ご利用の際は、ご予約時にお伝えください。
誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございますので、予めご連絡下さい。
無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。また、館内のみでのご利用になりますのでご了承ください。
未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。
料金は無料です。おそれいりますが、バスタオルや歯ブラシ、ナイトウェアなどはご持参願います。
冷蔵庫は、フリースペースとなり、ご自由にご利用いただけます。
館内の自動販売機でご購入いただいたものやお持ちいただいたものをお入れ下さい。
自動販売機は各フロアにございます。
製氷機は2～9Ｆにあり、アイスペールは各客室にご用意しております。
特に門限はありません。
フロントは24時間待機しておりますが、事前にお知らせいただいたご到着時間より大幅に遅くなる場合にはご一報をお願いします。
ホテル内に立体駐車場がございます。（1泊1,000円）
先着順となり事前のご予約は承っておりません。
ただし台数・大きさに制限があるため、満車・規格外の場合には、周辺駐車場のご紹介を致します。（料金はお客様負担となります。）詳細はご連絡ください。
近隣の有料駐輪場をご紹介いたします。
お日にちやお部屋状況によっては承りかねる場合もございますのでご相談ください。
通常チェックアウトは11時となります。
当日の状況により延長可能な場合、以下の追加料金を申し受け延長できます。
（注：正規料金からの加算となります。）
はい、ございます。全客室の内、約半数が禁煙ルームでございます。禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしかとれなかった場合は、簡易の消臭対応をさせていただきますので、事前にご連絡くださいませ。
ルームキーはカード式で、お一人様につき1枚発行しております。。
有線LANにて全室インターネット接続を無料でご利用いただけます。（LANケーブルは各客室にご用意しております。）
また、VPN接続サービスはございません。
インターネットでは3カ月先を目安に、直接の電話では1年先まで受け付けております。その他の日程や団体のお客様のお問い合わせに関しましては、お手数ですが直接お電話でご利用のホテルまでお問い合わせ下さい。
宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。 特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。
お部屋代は、消費税込の料金となっております。尚、サービス料はいただいていません。
申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認くださいませ。
当ホテルのホームページから、もしくは直接の予約につきましては基本室料に対し宿泊日前日20%、当日80%、ご連絡のない場合不泊は100%頂戴いたします。
旅行代理店からのご予約のキャンセルにつきましては、お申込み先へご確認ください。
ご用意させていただいております。数に限りがございます。ご予約時にお申し付け下さい。
ご貴重品はフロント備付の貸金庫（無料）にてお預かりさせて頂いております。
徒歩1分にて生活彩家（グランヴィアホテル横）有り 営業時間06：30～24：00
徒歩3分にてローソン、徒歩5分にてファミリーマート、セブンイレブンがございます。
ブッフェ形式でご用意しております。地元食材をふんだんに使った特産物をはじめ、和食・洋食あわせて20種類以上のお料理をご用意しております。
はい。お召し上がりいただけます。
事前にお申し込みでも、当日お申し込みでも大人1人様1,050円（税込）でご案内しております。
ご希望として承りますが当日のお部屋の状況によりご希望に添えないこともあります。予めご理解くださいませ。
客室にご用意しているアメニティーは下記の内容です。
歯ブラシセット／レザー／ヘアブラシ／綿棒／シャワーキャップ／ボディウォッシュタオル／アメニティバッグ（レディースルームは別途アメニティー有）
ドライヤーは浴室に備え付けてあります。
はい。承ります。
ホテルでお支払いただいた場合は領収書を発行いたしますのでスタッフにお申し付け下さい。
大浴場（ガーデン浴場）はホテル10階にご用意しております。
ご宿泊のお客様のみ、15：00～24：00・ 06：00～09：00の時間帯でご利用頂けます。
ご利用の際はカードキーとお部屋のタオルをお持ち下さい。（カードキーは男女別をご確認の上、お間違いのないようお持ち下さい）
ガーデン浴場はナイトウェアでもご利用頂けます。
いいえ。宿泊者専用となり、無料でご利用いただけます。
1泊1台につき1,000円でお貸出しさせて頂いております。
ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。
当日朝10：00までにフロントへお持ちいただければ、その日の18：00にはお渡しいたします。（日曜、祝日、年末年始はお休みとなります。）
申し訳ございません。ルームサービスは行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
申し訳ございませんが、ナイトウェア・スリッパでのご利用はご遠慮いただいております。
全て洋室となっております。予めご了承下さい。
駅前のバスターミナル1番乗り場よりリムジンバスがでております。
所要時間は約30分です。
後楽園・岡山城がございます。
バスで約10分ほどの場所にございます。
また駅前大通りから出ている路面電車からもアクセスできます。
倉敷の美観地区はいかがでしょうか。倉敷までは電車で20分ほどで着きます。
はい。歩いて5分ほどの場所に、繁華街がございます。夜のお食事もフロントで、ご紹介しておりますので、おたずねください。
はい。ご利用可能でございます。
ただ、1泊の駐車場代金とは別に追加でご料金がかかりますので、予めご了承下さい。
大変申し訳ありませんが、子供用のスリッパのみの貸し出しになります。
ご希望の際はフロントにお問い合わせください。
チェックイン後のお預かりでしたら、お部屋にお持ちいたします。
リムジンバスがでており、駅前バスターミナルに着きます。
バスターミナルから当ホテルまで徒歩で約2分です。
貸出用の充電器がございます。ご用意できない機種の場合はビジネスコーナーの有料充電器をご利用いただけます。
館内はすべてご利用いただけます。大浴場入口に階段がございますがスタッフがお手伝いいたします。
吉備団子やままかりの酢漬けが岡山の主なお土産物になります。
フロントにてご用意いたします。おそれ入りますが数に限りがございますのでお早めにお申し付け下さい。
