■三井ガーデンホテルズ■
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■MGHメンバーズ
(Q)三井ガーデンホテルズをよく利用するので、MGHメンバーズ入会方法について知りたい。

(A)「MGHメンバーズ募集中!」より新規会員登録画面に進みます。そちらから必要情報をご入力ください。

(Q)MGHメンバーズに会費は発生するのか。

(A)入会金500円を申し受けます。なお、入会金無料キャンペーンも実施されますので、実施時期についてはホームページにてご確認ください。年会費はございません。


(Q)会員「マイページ」にログインしたい。

(A)「MGHメンバーズ会員様ログイン」をクリック→ご入会時に登録されたID・パスワードを入力→マイページへログインできます。

(Q)ID/パスワードを忘れた。

(A)「MGHメンバーズ会員様ログイン」をクリック→「ID・パスワードを忘れた場合はこちら」をクリック→ご登録時に設定していただいたお電話番号、メールアドレスをご入力いただきますと、ID・パスワードがお客様宛にメール送信されます。


(Q)現在貯まっているポイント数を知りたい。

(A)マイページにてご確認いただけます。

(Q)住所やその他、登録したデータを変更したい場合はどうしたらよいか。

(A)マイページ「登録内容の変更」にてご変更いただけます。


(Q)ポイント交換、付与はマイページにいつ反映されるのか。

(A)コンピューター処理の都合により、3〜5日かかりますのでご了承ください。

(Q)ポイント交換品にはどのようなものがあるか。また、家族や友人への譲渡は可能か。

(A)交換品は、ご家族・お友達にもご利用いただけます。
3000ポイント → 3,000円分のホテル宿泊券
5000ポイント → 5,000円分のホテル宿泊券+朝食券1名様分
10000ポイント → 12,000円分のホテル宿泊券+朝食券1名様分
もしくは10,000円分のギフトカード


(Q)ネット上での予約確認・変更方法は。

(A)一般的に「予約の確認・キャンセル」にて確認・変更ができますが、MGHメンバーズの方はマイページ「ホテル変更」→ご予約いただいたホテル名を入力して変更ボタンをクリックしていただくと、変更ができます。

(Q)ホテル内レストランでの飲食や宴会利用でもポイント加算されるのか。

(A)誠に申し訳ございません。加算はご宿泊室料(税抜)のみが対象です。


(Q)ホテル内レストランで宿泊券を使用できるのか。

(A)ホテルにより異なります。恐れ入りますが、メンバーズ事務局もしくはご利用予定のホテルへお問い合わせください。

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