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はい。承っております。
チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
（貴重品や食品や危険物はお断り致しております。）
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。
〒730-0037 広島県広島市中区中町9-12
三井ガーデンホテル広島
○月○日宿泊 ○○様
電話 082-240-1131
またホテルからの発送も承っております。
フロントにて承っております。
お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。
チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前11時となっております。
盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。
ご利用の際は、ご予約時にお伝えください。
誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございますので、予めご連絡下さい。
無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。また、館内のみでのご利用になりますのでご了承ください。
未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。
料金は無料です。おそれいりますが、バスタオルや歯ブラシ、ナイトウェアなどはご持参願います。
冷蔵庫は、フリースペースとなり、ご自由にご利用いただけます。
自動販売機コーナーは2階にございます。製氷機は10F・14F・18F・22F・23F・24Fにございます。アイスペールは製氷機設置箇所にご用意しております。
特に門限はありません。
フロントは24時間待機しておりますが、事前にお知らせいただいたご到着時間より大幅に遅くなる場合にはご一報をお願いします。
PM2:00-翌AM11:00／宿泊者1泊／1,300円（税込）
誠に申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。近くの駐輪場（有料）へのご案内をさせて頂いております。
通常チェックインは14時からとなりますが、お部屋状況によっては若干早めにご案内させていただける場合もございます。
ただし、ホテルの状況により14時以前のチェックインをご指定される場合には、正規料金の30～100%を追加料金として申し受ける場合もあります。
チェックアウトは11時までです。
当日の状況により延長可能な場合、以下の追加料金を申し受け延長できます。
（注：正規料金からの加算となります。）
はい、ございます。全客室の内、約半数が禁煙ルームでございます。禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしかとれなかった場合は、簡易の消臭対応をさせていただきますので、事前にご連絡くださいませ。
ルームキーはお一人様につき1枚発行しております。
有線LANにて全室インターネット接続を無料でご利用いただけます。（LANケーブルは各客室にご用意しております。）
また、VPN接続サービスはございません。
インターネットでは3ヵ月先を目安に、直接の電話では1年先まで受け付けております。その他の日程や団体のお客様のお問い合わせに関しましては、お手数ですが直接お電話でご利用のホテルまでお問い合わせ下さい。
宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。
特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。
お部屋代は、消費税込の料金となっております。尚、サービス料はいただいていません。
申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認くださいませ。
当ホテルのホームページから、もしくは直接の予約につきましては基本室料に対し宿泊日前日20%、当日80%、ご連絡のない場合不泊は100%頂戴いたします。
旅行代理店からのご予約のキャンセルにつきましては、お申込み先へご確認ください。
ございます。但し、台数に限りがございますので、必ず事前にホテルにお問い合わせ下さい。
ご貴重品はフロント備付の貸金庫（無料）にてお預かりさせて頂いております。
徒歩1分圏内にセブンイレブンとファミリーマートがございます。
最上階のレストランでの、和洋バイキングです。
はい、お召し上がりいただけます。朝食につきましては全て、先着順にてご案内いたしております。その為満席の場合少しお待ちいただく場合もございます。予めご了承願います。
ご希望として承りますが当日のお部屋の状況により、ご希望に添えないこともございます。予めご理解くださいませ。
客室にご用意しているアメニティーは下記の内容です。
バスタオル、ドライヤー、シャンプー、リンス、ボディソープ、フェイス・ハンドソープ、コーム、レザー、歯ブラシ、めん棒2本、（レディースルームは別途アメニティー有）
はい、可能です。ご精算時にその旨フロントにお申し付け下さい。
大浴場はございません。
ご宿泊いただけません。
フロアーへの立ち入り事態をご遠慮いただいております。
はい、ございます。
1泊 ￥1,000-（税込）にてお貸出しいたしております。ご希望の際は、フロント係にお申し付け下さい。
ユニバーサルルームを1室ご用意しております。ご予約はお電話にて承っております。
はい、ございます。お部屋の伝票の注意事項、料金をご確認のうえ、ランドリーバッグにいれて朝10時までにフロントへお持ち下さい。当日の夕方以降の仕上がりでございます。但し、日曜・祝日・年末年始・お盆などお休みの場合もございますので、フロントまでお尋ね下さい
申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。予めご了承下さい。
申し訳ございませんが、ナイトウェア・スリッパでのご利用はご遠慮いただいております。
全て洋室となっております。予めご了承下さい。
徒歩15分程度のバスセンターもしくは、タクシーで約10分の広島駅新幹線口よりリムジンバスが出ております。
平和記念資料館：徒歩10分や原爆ドーム：徒歩15分などがございます。
宮島（世界遺産）や大和ミュージアムなどがございます。
はい、歩いて5分程度の場所が繁華街でございます。
徒歩15分程度のバスセンターもしくは、タクシーで約10分の広島駅新幹線口よりリムジンバスが出ております。
ございません。
ございません。
有料ではございますが、可能でございます。1時間300円です。ホテル併設駐車場には収容できない車種が多数ございますので、事前にご確認願います。
誠に申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。
誠に申し訳ございませんが、コインランドリーはございません。ランドリーサービスをご利用下さい。
ご要望がございましたら、お部屋にお届けいたします。
平日と休前日などでことなります。平日は18：00～20：00頃、休前日は14：00～19：00頃が大変混雑いたします。
リムジンバスにてバスセンターまで約1時間そこから徒歩15分程度でございます。
フロントにて貸し出しがございます。但し機種によって無い場合もございますので予めご了承願います。
はい、ございます。ご必要な場合はフロントまでお尋ね下さい。
ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。
お預かり可能です。ただし、ご宴席日よりかなり前からのお預かりはご遠慮願います。
詳しくは宴会予約スタッフまでお問い合わせください。
宴会場の営業時間は、09:00 - 21：00迄となります。詳しくは宴会予約スタッフまでお問い合わせください。
仮予約は承ります。
期限は、お申し込み日より1週間となります。
20日前から発生いたします。詳しくは宴会・催事規約をご覧下さい。
精算可能でございます。一部ご利用頂けないカードもございますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。
ホテル1階にございます。お車のサイズによっては入庫できない場合がございます。その場合は近隣駐車場をご案内しております。駐車料金は、ご利用内容により異なりますのでお問い合わせください。
ホテルの専用バスはございませんが、別料金にてバスをご手配することは可能でございます。詳しくは宴会予約スタッフにお問い合わせ下さい。
主催者様のご意向になります。会場内禁煙の場合、宴会フロアホワイエにございます喫煙ブースをご利用下さい。
宴会フロア3階にございます。
