- Current Location
- 饭店首页 > 常见问题解答
因饭店而异。非常抱歉，请直接向您打算入住的饭店咨询。
非常抱歉。我们没有提供等待取消的服务。请通过饭店网站确认有无空的客房。
请通过网站（也设置有英语预订页面）或直接向入住的饭店打电话预订。
一般情况下，均会发送预订确认电子邮件。不过，万一未收到电子邮件时，主要是通信故障等方面的原因，请与预订饭店联系，会再次发送确认电子邮件。
预订单中的价格包含消费税（本饭店不收取服务费）。
但东京都内的饭店需要交纳东京都住宿税金，在预订单显示价格外需要另行加算。
取消预订费
| 合同申请人数／解除合同通知的接受日期 | 不入住 | 当天 | 1天前 | 9天前 | 20天前 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般 | 最多14名 | 100% | 80% | 20% | - | - |
| 团体 | 15名以上 | 100% | 80% | 20% | 10% | - |
| 100名以上 | 100% | 100% | 80% | 20% | 10% | |
请点击主页左上方的「确认和取消预订」，办理手续。
因饭店而异。非常抱歉，请直接向您希望入住的饭店咨询。
我们会竭力对应。请向希望入住的饭店商谈。
因饭店而异。非常抱歉，请参考网站上各饭店页面的「客房信息」或直接向希望入住的饭店询问。
汐留意大利街、札幌、仙台、PRANA东京湾、京都三条、京都四条、岡山饭店有大浴场。
可以。
因饭店而异。通过网站切换到各饭店页面。
三井花园饭店集团会员事务局承接枕头的订购业务。
03-3231-0031（平日10:00～17:00)
三井花园饭店集团会员事务局或直接向希望的饭店申请。
